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Votre rôle

A l'ALE, vous êtes amené à accompagner le travailleur ALE et l'utilisateur et à effectuer le matching entre les deux.
Vous travaillez en équipe à l'accueil et traitez vos dossiers administratifs.

Vos responsabilités

Gestion administrative:

  • Vous réalisez des inscriptions, la distribution de documentation et/ou informations sur le dispositif ALE 
  • Vous assurez la permanence téléphonique
  • Vous réalisez le matching entre les demandes des utilisateurs du dispositif et l'offre possible des activités ALE par les chercheurs d'emploi chômeurs complets indemnisés et/ou les bénéficiaires du revenu d'intégration
  • Vous gérez vos tâches administratives en lien avec la fonction : encodage des actions entreprises dans Ibis ou toute autre base de données , mise à jour de données, compléter des formulaires, tenue de dossiers, ...
  • Vous vous occupez du suivi du courrier communal

Support aux chercheurs d'emploi:

  • Vous analysez les demandes d'informations des chercheurs d'emploi
  • Vous assurez la diffusion d'informations aux chercheurs d'emploi et/ou au public
  • Vous orientez les chercheurs d'emploi vers d'autres services d'Actiris ou autres organismes

Votre profil

Vous êtes en possession d'un diplôme de Bachelier, idéalement à orientation sociale ou RH.

Vous vous reconnaissez également dans le profil suivant : 

  • Vous mettez en œuvre toutes les actions nécessaires pour répondre aux attentes ou demandes de vos interlocuteurs
  • Vous entrez facilement en contact avec les autres et vous êtes capable de transmettre une information de manière claire et de vous assurer qu'elle soit comprise par tous
  • Vous atteignez les objectifs attendus tout en veillant à votre propre bien-être et à celui des autres
  • Vous aidez et soutenez vos interlocuteurs dans la réalisation de leurs objectifs ou dans leur développement 
  • Vous délivrez de manière récurrente un résultat de qualité dans le respect des procédures / normes ou accords

Compétences techniques :

  • Vous êtes familier avec le dispositif et la législation en rapport avec l'octroi de chèques ALE ;
  • Vous disposez d'une connaissance de base du marché de l'emploi et des organismes en relation avec Actiris ;
  • Vous avez des connaissances en matière en gestion de projets  ;
  • Vous possédez idéalement de notions de comptabilité ;
  • La connaissance de la seconde langue régionale est un précieux atout

Pourquoi rejoindre Actiris?

Nos collaborateurs reflètent la population de Bruxelles : la diversité au travail n'est pas seulement un de nos objectifs, c'est aussi notre réalité quotidienne. Dans un esprit de cohérence avec nos valeurs, nous accordons de l'importance à l'équilibre entre la vie privée, la vie professionnelle et le bien-être de nos collaborateurs.

 

En tant qu'employeur :

  • Nous veillons à l'équilibre optimal entre votre vie professionnelle et votre vie privée grâce aux 35 jours de congés annuels, à des horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail si la fonction le permet.
  • Nous assurons votre développement personnel et professionnel en proposant 11 jours de formation par an, en lien avec votre métier, vos besoins et votre ambition.
  • Nous sommes soucieux de l'environnement et d'une société durable, ainsi, vous pouvez facilement venir en bus, tram, train ou vélo au travail. Nous vous offrons un ou plusieurs abonnements en transport en commun, mais aussi la possibilité d'un abonnement Villo, une indemnité vélo et vous pouvez emprunter des vélos électriques sur votre lieu de travail.
  • Nous nous préoccupons de votre santé en organisant des dépistages et en proposant une intervention dans certains frais médicaux et paramédicaux, ainsi qu'une assurance hospitalisation et soins dentaires.


Contrat et avantages :

  • Un CDD de 6 mois à temps plein (Koekelberg) et deux contrats de remplacement à temps plein (Anderlecht/Evere)
  • Un salaire mensuel brut de 2744 € 
  • Des chèques repas de 8€
  • La possibilité d'une prime linguistique allant de 340 à 450€ mensuels bruts

Intéressé.e? Postulez maintenant!

Cliquez sur ce lien jusqu'au 02/01/2024 inclus.

 

Votre candidature sera lue avec la plus grande attention et nous vous informerons de la suite qui lui sera donnée. Si elle est retenue nous vous inviterons à un assessment et/ou un entretien de jury. 

 

Actiris: du travail pour tous
Nous sélectionnons nos collaborateurs sur base de leurs compétences. Nous ne faisons pas de distinction d'âge, d'orientation sexuelle, de couleur de peau, de croyance, de handicap, de conviction philosophique ou de nationalité. 


Vous êtes en situation de handicap ? Mentionnez-le lors de votre candidature ! Nous proposons d'éventuelles adaptations afin que vous puissiez facilement participer à la procédure de recrutement et travailler confortablement au sein de notre organisation.

Documents: Au fil de la procédure, les documents suivants devront impérativement être fournis :

  • Copie de votre diplôme. Vous avez obtenu votre diplôme dans un pays hors Benelux ? Alors nous vous demanderons l'équivalence officielle.
  • Extrait récent de casier judiciaire.

Actiris

En tant que service public d'emploi bruxellois, Actiris a pour ambition de devenir, avec ses partenaires, le fournisseur public de solutions pour l’emploi bruxellois, reconnu comme tel tant par les chercheurs d’emploi que par les employeurs.

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