Gestionnaire Qualité & Performance H/F/X
Cette offre est proposée par un de nos partenaires. Vous serez redirigé.e vers leur site pour postuler.
Vous êtes à la recherche d'une activité alliant travail sur le terrain et travail de bureau, stimulante au quotidien, avec un contact humain fort, le tout en collaboration avec des équipes dynamiques ? Alors vous êtes au bon endroit : n'attendez plus pour nous rejoindre.
Vous travaillez au sein de la division Transport Systems - Rolling Stock pour le département Technical Engineering & Quality et vous rapportez au Quality Manager.
Les activités de Rolling Stock sont :
- la maintenance des Trams, Bus et Véhicules spéciaux ;
- les projets d'acquisition des nouveaux véhicules.
En tant que Gestionnaire Qualité & Performance, vous développez et déployez une culture Qualité au travers d'accompagnement, d'analyses et de monitoring. Vous avez en charge le monitoring, le suivi et l'amélioration de la qualité des opérations de maintenance réalisées au sein de Rolling Stock.
Pour cela :
- Vous définissez, développez, automatisez, améliorez et challengez les KPI's de la division Rolling Stock ;
- Vous déployez et déclinez ces KPI's à tous les niveaux ;
- Vous développez une stratégie innovante de suivi et d'accompagnement des différentes brigades ;
- Vous réalisez et assurez le suivi des audits qualité des différentes brigades et départements de Rolling Stock ;
- Vous analysez les sources de non-conformités et vous mettez en évidence les causes principales à l'aide d'outils Lean ;
- Vous proposez des actions correctives/préventives pour résoudre ces non-conformités et vous pilotez les chantiers d'amélioration de la qualité opérationnelle ;
- Vous mettez en place les moyens pour monitorer et communiquer les non-conformités et les retours clients ;
- Vous êtes un élément essentiel dans la construction d'une culture qualité dynamique et portée sur l'efficience et le résultat ;
- Vous déclinez et portez cette culture qualité dans les différentes équipes.
- Votre diplôme : Vous avez un Bachelor avec orientation mécanique ou électricité et/ou équivalent par expérience.
- Votre expérience : Vous avez une expérience approfondie dans la gestion de la qualité
- Vos connaissances techniques : Vous maitrisez les exigences et les outils du système qualité (ISO 9001, outils de résolution de problème, principes Lean...)
- Vos connaissances informatiques : Vous avez une bonne maitrise de MS Office. Une connaissance de SAP est un plus. Vous vous adaptez facilement à de nouveaux outils informatiques.
- Vos connaissances linguistiques : Vous avez une connaissance pratique de la deuxième langue nationale
- Vos qualités personnelles : Vous faites preuve d'autonomie dans vos activités et êtes orienté résultat. Vous êtes créatif.ve et vos qualités de communiquant.e vous permettent de convaincre vos interlocuteurs. Votre sens critique vous permet de challenger les situations que vous pouvez rencontrer. Vous êtes responsable et savez structurer votre travail avec un esprit de synthèse.
- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.