Team Leader Technical Support H/F/X
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Vous travaillez au sein du département Transport Solutions et vous rapportez au Manager On Board Systems. Vous êtes responsable d'une équipe qui assure le fonctionnement et la maintenance des équipements embarqués qui équipent nos bus et nos trams. Vous planifiez, organisez, coordonnez, contrôlez, ajustez et rendez compte du travail du service. Vous êtes responsable de la communication claire et efficace à l'équipe des objectifs fixés par le département.
Dans ce poste, vous avez les responsabilités suivantes :
- Vous organisez le planning de travail quotidien de l'équipe. Vous gérez les activités relatives aux équipements embarqués dans les 1200 véhicules de surface
- Vous garantissez et optimisez l'organisation fonctionnelle de votre service, l'exécution des interventions, la maintenance ainsi que les besoins opérationnels.
- Vous êtes la personne de contact en cas d'incidents ou de problèmes et cherchez des solutions avec votre équipe.
- Vous assurez la mise à disposition de la documentation liée au domaine de compétence (Fiches techniques, procédures, schémas, ...).
- Vous êtes en possession d'un diplôme de Bachelor ou expérience professionnelle équivalente
- Vous avez l'esprit d'équipe avec de bonnes capacités de communication
- Vous avez une expérience en électronique embarquée
- Une expérience dans la gestion de l'opérationnel et dans l'organisation d'un dépôt est un grand atout
- Vous parlez couramment le néerlandais ou le français et avez une bonne compréhension de la deuxième langue nationale (Selor Article 8)
- Compétences comportementales : intégrité, flexibilité, attitude positive, bonne organisation, orientation clients, leadership.
- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.