Semaine du bonheur au travail : la QVT au cœur des organisations bruxelloises

Qu’est-ce que la QVT ? 

La QVT repose sur l’idée que le bien-être des collaborateurs et collaboratrices est indissociable de la performance des organisations. Elle vise à concilier humanisme et efficience, en mettant en plaçant la notion de bonheur au travail au centre des pratiques professionnelle. 
La Qualité de Vie au Travail se définit comme suit :  
“Un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement qui englobe l’ambiance, la culture et de l’entreprise, l’intérêt du travail, les conditions de travail, le sentiment d’implication, le degré d’autonomie et de responsabilisation, l’égalité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué.” 

Une évolution des pratiques managériales 
La QVT encourage un style de management participatif, basé sur l’autonomie, la flexibilité, la concertation et la reconnaissance. Elle favorise la qualité des relations, la confiance et l’engagement, au sein des équipes comme entre elles. 

“Chacun devient ainsi acteur dans l’organisation : le travail est donc pensé  avec celles et ceux qui le réalisent” explique Salvina Macaluso, responsable des projets QVT chez talent.brussels. 

Une démarche portée par talent.brussels à la Région bruxelloise 
Dans le cadre du plan d’action télétravail validé par le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale en juillet 2021, talent.brussels a reçu pour mission de promouvoir la QVT dans la fonction publique régionale. 

Dans ce contexte, talent.brussels a déjà mené plusieurs actions concrètes comme :  

• L'élaboration de la note de principe sur la démarche Qualité de Vie au Travail qui constitue un premier cadre de référence en la matière à la Région.  

• La publication de son guide de recommandations pour une politique de gestion de la connectivité.

• L’organisation, tous les deux ans, d’une journée QVT, un moment d’échange et de réflexion sur des thématiques traitées par la QVT.  

• La création d’une formation sur les principes de la QVT disponible sur la plateforme MTL. 

• La création d’un groupe de travail régional dédié aux thématiques liées à la QVT 

Une approche systémique et interdisciplinaire 
La démarche Qualité de Vie au Travail mise en place dans les organisations publiques bruxelloises repose sur une vision globale du bien-être au travail. 
Elle vise à intégrer les stratégies de gestion de l’organisation, le développement du personnel et la promotion de l’égalité professionnelle. 

Pour y parvenir, elle s’appuie sur une approche interdisciplinaire, prenant en compte les avancées scientifiques dans les domaines des sciences humaines et de la santé. 
Cette démarche favorise la collaboration entre différents acteurs : le management, les équipes RH, les conseillers en prévention, les acteurs du bien-être, les managers diversité, et bien d’autres. 

Six domaines d’action complémentaires 
La démarche QVT au sein de la Région repose sur six domaines clés, qui doivent travailler ensemble pour assurer une mise en œuvre efficace : 

• Leadership 

• Employer branding et employee experience 

• Carrière 

• Processus de travail 

• Non-discrimination et égalité 

• Codex bien-être au travail 

 
Pour chacun de ces domaines, talent.brussels a mis en place un réseau régional d’agents permettant d’échanger et de co-construire la stratégie QVT. 

Quelques exemples : 

• Pour le domaine “leadership”, c’est le réseau régional des top managers qui a été créé. 

• Pour le domaine “employer branding”, c’est un réseau qui regroupe des RH et des responsables communication. 

• Pour le domaine de la non-discrimination et l’égalité, C’est le réseau everyone.brussels ainsi que le réseau des managers de diversité qui a ont créés. 

• Pour le domaine du Codex Bien-être au travail un réseaux pour les conseillers en prévention et personnes de confiance sera lancé en novembre 2025. 

Ces réseaux créent une dynamique collective et favorisent le partage d’expériences et de bonnes pratiques, tout en ouvrant la réflexion sur le développement de la démarche QVT au sein de la Région bruxelloise. 

Rendez-vous en mars 2026 

Après deux premières éditions consacrées à la déconnexion (2022) et la gestion du changement (2024), la prochaine rencontre se tiendra en mars 2026 autour d’un thème clé : la Collaboration. 

Un rendez-vous incontournable pour réfléchir collectivement aux enjeux du travail de demain. Plus d’informations suivront prochainement.