Cette offre est proposée par un de nos partenaires. Vous serez redirigé.e vers leur site pour postuler.
- Stratégie, Gouvernance et Gestion opérationnelle : élaborer la stratégie, les lignes directrices, les systèmes, les normes de qualité et les procédures visant le bon fonctionnement des processus liés à votre domaine d'activité. Vous veillez au respect des lignes directrices, des systèmes, des normes de qualité et des procédures visant le bon fonctionnement des différents processus au sein du service. Vous initiez, gérez et suivez les projets stratégiques et spécifiques liés à votre domaine d'activité.
- Gestion technique, expertise et knowledge management : vous constituer le référentiel de gestion pour votre domaine et vous êtes personne de référence pour les matières. Vous gérez des projets à dimension plus stratégique ou complexes et prodiguez en permanence des propositions et conseils d'améliorations structurelles et opérationnelles. Vous vous tenez informé des évolutions et des développements dans votre domaine et gérez l'inventaire mensuel et annuel de tous vos équipements.
- Méthodes et processus : vous concevez, développez et mettez à jour des outils de gestion. Vous assurez le système de suivi et assurez l'harmonisation des processus de l'entreprise relatifs à la gestion de votre domaine d'activité.
- Gestion des ressources humaines : vous coordonnez et organisez les différentes activités du service selon les priorités et les compétences de chacun en fonction des besoins de l'organisation, afin de pouvoir offrir un service efficace qui réponde aux délais et aux exigences de qualité et d'offre. Vous assurez le management de votre équipe : coaching, évolution des collaborateurs, le développement des compétences, les aptitudes et le savoir-faire. Vous fixez les objectifs et évaluez les collaborateurs et participez à leur recrutement.
- Systèmes de management : vous concevez, mettez en place, gérez et analysez les SLA entre les fournisseurs et la STIB et vous vous mettez d'accord avec l'ensemble des parties prenantes sur les résultats obtenus. Vous définissez les mesures correctives en conséquence. Vous préparez les audits et les contrôles prévus dans le cadre du suivi de l'activités.
- Représentation et relations internes et externes : vous organisez une bonne coopération/coordination avec les départements locaux afin d'optimiser le service rendu. Vous analysez les problématiques remontés par les différents organes de l'entreprise et y apportez les solutions structurelles, ponctuelles ou d'urgences en conséquence. Vous gérez les relations sociales à votre niveau et accompagnez le Facility Manager dans les rencontres avec les organisations syndicales. Vous animez des réunions avec les clients internes et des réunions départementales.
- Diplôme niveau Master ou équivalent par expérience
- Vous avez des connaissances et des expériences dans le domaine de cette fonction
- Vous disposez de l'expérience en gestion du personnel et en gestion de projets
- Bonne connaissance de la deuxième langue nationale
- Connaissance en législation/matière spécifique est appréciée : marchés publics, qualité et conformité
- Maitrise de la suite Office et SAP
- Bon sens du leadership (communication, prise de décision, motiver, orientation client et objectifs, bonne gestion de soi)
Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!
Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !
Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.
Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.
Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines !