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En tant que PMO Officer, vous intégrez la cellule PMO Infrastructure, et contribuez à sa mission principale, à savoir le développement, le déploiement et la bonne application des processus et des outils concernant le project/demand management. Vous apportez une vision globale du Portfolio et du suivi d'activités de l'entité, sur base d'outils et de reportings consolidés permettant d'avoir une vision réaliste des besoins des équipes et des priorités stratégiques d'Infrastructure.
- Vous traitez toutes les nouvelles demandes et vous accompagnez les PM en cas des demandes de modification de projet.
- Vous assurez et vous accompagnez les Project Managers dans la bonne application des processus, et dans l'utilisation correcte des outils de Demand et Project Management.
- En support du PMO, vous établissez une cartographie de l'ensemble des projets et activités (en cours et à venir) à partir d'un reporting standardisé au niveau des Project Managers, une projection consolidée (planning, capacity planning, budgets) des différents projets (métiers et transversaux) et veillez à sa mise à jour ; le suivi inclut également des indicateurs d'alertes.
- Vous développez et animez des ateliers ou formations pour sensibiliser les équipes au travail en mode projet et les faire adhérer à ce changement.
- Vous développez et menez des sondages pour évaluer l'acceptation des processus PMO et le travail en mode projet au sein des équipes.
- Vous êtes en possession d'un master ou d'un bachelor avec expérience équivalente.
- Une expérience dans la gestion/coordination de projets techniques est un atout.
- Un bagage technique de type généraliste dans un ou plusieurs des domaines suivants est un atout : bâtiments, énergie, signalisation, voies ferrées.
- Vous possédez des connaissances techniques générales afin de communiquer les statuts des projets vers les parties prenantes ; vous pouvez également challenger les demandes des clients et propositions des chefs de projets.
- Une bonne connaissance des standards de gestion projets est un atout (Prince2, ...).
- Vous maitrisez les informatiques tels que Microsoft Office, Sharepoint, Microsoft Project.
- Vous maitrisez le français ou le néerlandais et avez une bonne connaissance de l'autre langue.
- Compétences clés: prise d'initiatives et proactivité, aptitude à la résolution de problèmes, orientation client, capacité d'analyse et de synthèse, communication ouverte, pouvoir soutenir le business et faire preuve de flexibilité.
- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.