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En tant que Quality & Improvement Manager vous travaillez au sein de la Business Unit Bus (BUB) et plus spécifiquement pour le département Maintenance Engineering. La BUB est la plus grande unité opérationnelle de la STIB et compte près de 3000 collaborateurs et collaboratrices. La BUB est une unité en pleine expansion et en développement continu. Le plan directeur bus, la construction de nouveaux dépôt à la pointe de la technologie, le plan d'électrification bus (Parc véhicule totalement électrique d'ici 2030), la digitalisation et modernisation de nos outils informatiques , sont quelques exemples de la transformation et des défis au sein de la BUB.
En tant que Quality & Improvement Manager, Assurer la gestion de la qualité au sein de BUB Technical en déployant une démarche d'amélioration continue efficace afin d'atteindre un excellent niveau opérationnel.
- Vous préparez et participez aux audits internes et externes (ISO 9001, ISO14001, ...) de l'entité BUB. En collaboration avec l'équipe BUB HSEQ (Health, Safety, Environment & Quality).
- Vous allez définir, mettre en place et assurer le suivi des SLA nécessaires avec nos partenaires internes.
- Vous allez déployer au sein de BUB Technical une stratégie d'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs opérationnels fixés (Kaizen, LEAN, ...)
- Veiller à la définition et à la rédaction des différents processus ainsi que les instructions liées à ces derniers.
- Proposer, définir et réaliser avec les différents responsables de la maintenance engineering, un outil de suivi de la qualité de données.
- Vous organisez le suivi des formations (interne et externe STIB) au sein de BUB Technical, en collaboration avec nos fournisseurs internes (STIB Academy, CEFOR, ...) et fournisseurs externes
- Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau Master à orientation technique et/ou un expérience dans le domaine de la qualité (minimum 5 ans d'expérience).
- Vous maîtrisez des normes ISO 9001 et 14000 et vous avez une connaissance et expérience en « LEAN MANAGEMENT ».
- Vous maitrisez MS Office , une connaissance de SAP est un plus.
- Vous avez une bonne expérience en « Quality Management System », une première expérience en gestion d'équipe est un plus.
- Vos qualités personnelles : orientation client, bonne gestion de stress, leadership et bonne sens de l'organisation
- Vous êtes francophone et/ou néerlandophone avec connaissance de l'autre langue nationale.
Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!
Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !
Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.
Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.
Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines !