Responsable Etudes - Planification réseau H/F/X

Vous travaillez au sein du département Network & Marketing Strategy (service Network Design) et vous rapportez au Manager Conceptualisation de l'Offre.

La mission principale du département est d'étudier et définir l'offre proposée à la clientèle en matière de fréquences, d'amplitude d'exploitation et de type de matériel roulant, notamment, pour offrir le meilleur service possible au client, dans le cadre des ressources disponibles. Réaliser ou participer à la réalisation des études pluridisciplinaires de modification de l'offre de transport menées par le département, en y apportant plus particulièrement son expertise dans les techniques et arbitrages de structuration de l'offre de transport.

• Participer de manière transversale aux études de restructuration du réseau, visant à déterminer l'offre optimale en termes d'itinéraires, arrêts, terminus, points de correspondance, fréquences d'exploitation et affectation du matériel roulant, sur base des données relatives à la demande existante et prospective, en respectant les termes du Contrat de Service Public, les SLA avec les autres directions, les ressources disponibles, la faisabilité opérationnelle et les engagements pris par l'entreprise par rapport à l'environnement externe.
• Déterminer l'offre en matière de fréquences, d'amplitude d'exploitation et de type de matériel par un travail d'étude basé sur l'analyse et la compréhension des données fournies notamment par la direction Customer Analytics & Scenarios (comptages voyageurs, enquêtes, courriers clientèle, études prospectives de la demande, etc.), et ce dans le cadre du budget disponible et de la faisabilité opérationnelle.
• Rechercher et étudier des possibilités d'optimisation de l'offre planifiée sur base des données de la demande.
• Préparer et formaliser les éléments relatifs aux changements à opérer sur le réseau s'inscrivant dans le processus de grande planification de l'offre (fréquences, amplitudes, matériel roulant, modalités d'exploitation, contraintes de planification...). Fournir ces éléments aux autres départements de Network dans le cadre de la préparation des grandes planifications.
• Rassembler et structurer les éléments permettant le calcul économique des concepts d'offre étudiés par le service Analyse Economique et Plan de Production.

• Bachelor ou Master à orientation scientifique/mathématique (géographe, sciences économiques, ...)
• Minimum de 5 ans dans une fonction similaire ou intérêt pour les questions relatives aux transports, ville et réseau.
• Connaissance approfondie de MS Excel et de VBA Excel, la connaissance de Hastus est un plus.
• Connaissance en gestion de projets.
• Bonne connaissance orale et écrite de la seconde langue (français ou néerlandais)
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Bonne communication, empathie et ouverture
• Vous avez le drive nécessaire pour mener à bien vos projets

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

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