Dans le cadre de sa mission de soutien à la stratégie de gestion des recrutements, des compétences et du développement du personnel au sein de la Région bruxelloise, talent.brussels a lancé le troisième module de sa plateforme MyTalent : Performance. Développé en collaboration avec Bruxelles Fiscalité et le Service Public Régional de Bruxelles (SPRB), ce module est actuellement en phase d’implémentation chez talent.brussels.
Nous avons rencontré Sophie Longueville, coordinatrice du projet MyTalent Performance, pour en savoir plus sur ce nouvel outil.
Actualités
26 septembre 2024
En quoi consiste le nouveau module Performance sur la plateforme MyTalent ?
Sophie Longueville : "Le module MyTalent Performance fait partie de la plateforme MyTalent, qui est elle-même un écosystème autour de la carrière et du développement des agents de la Région bruxelloise. Nous disposons déjà de MyTalent Recruitment pour gérer les processus de recrutement et de MyTalent Learning pour la formation. Nous implémentons à présent MyTalent Performance, qui est une solution complète conçue pour optimiser les processus d’évaluation et de gestion des compétences. En centralisant et digitalisant l’ensemble du cycle d’évaluation des collaborateurs de la Région bruxelloise, l'outil permet une gestion plus efficace et transparente de ces processus."
Pourquoi talent.brussels a décidé d'implémenter MyTalent ?
"Le module a été conçu pour soutenir la stratégie de gestion des emplois, des compétences et du développement du personnel de la Région bruxelloise, qui est une des missions de talent.brussels.
De plus, MyTalent s'inscrit dans le cadre du projet OptIris, visant à offrir une plateforme RH standardisée et gérée au niveau régional, permettant ainsi des économies et une harmonisation des outils RH pour toutes les organisations de la Région."
Quels sont les avantages de Performance pour les équipes RH de nos partenaires (et de talent.brussels qui en est également utilisatrice) ?
"MyTalent Performance optimise et digitalise le processus d'évaluation, en centralisant toutes les informations sur une plateforme unique. Cela permet d'éviter la dispersion des documents et des données, facilitant ainsi la gestion pour les évalués et les évaluateurs, en cas de succession d’évaluateurs, par exemple.
Pour les équipes RH, ce module offre des fonctionnalités avancées de reporting et d’analyse des compétences, aidant à identifier les tendances et les besoins en développement. Par ailleurs, il garantit le respect des obligations des statuts, minimise les erreurs et permet d’apporter une pratique plus uniformisée."
Comment les modules Learning et Performance peuvent-ils être utilisés ensemble ?
"Nous encourageons nos partenaires à utiliser les modules Learning et Performance en synergie. Performance permet de créer des plans de développement pour les collaborateurs et d’y intégrer les formations répertoriées dans le module Learning. Cela permet de suivre et d’optimiser au mieux les compétences des agents et, utilisés ensemble, ils révèlent tout le potentiel de la plateforme MyTalent."
Quel est le processus de suivi avec les partenaires lors de l’implémentation du module ?
"Le projet d’implémentation est adapté à chaque partenaire, en fonction de ses besoins spécifiques tels que le nombre d’agents ou le type de statut. Nous tenons également compte du fait que le partenaire dispose déjà de MyTalent Learning, car cela rend l’intégration de Performance plus aisée. Nous commençons par une démonstration de l’outil, suivie de son implémentation. Nous formons ensuite les évaluateurs, les équipes RH et les administrateurs système. Nous restons également disponibles pour un support continu après l’implémentation, un « service après-vente » en quelque sorte."
Quelles sont les prochaines étapes pour MyTalent Performance ?
"L’implémentation pilote chez talent.brussels se terminera début octobre. Ensuite, nous entamerons l’implémentation chez Bruxelles Fiscalité. Les autres partenaires de la Région bruxelloise pourront bénéficier de Performance à partir de 2025, en fonction de leur intérêt et d'une évaluation préalable faite par nos équipes."
Avec ce nouvel outil, talent.brussels continue de renforcer son rôle en tant que partenaire stratégique pour le développement des talents à la Région bruxelloise.
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Sous la tutelle du Coordinateur et Coordinateur adjoint de l'équipe de sensibilisation, la tâche principale du.de la sensibilisateur.trice concernera la sensibilisation citoyenne sur le terrain :
événements, fêtes de quartiers, ...) ;
De plus, le.la sensibilisateur.trice sera amené.e à gérer de façon autonome, sous la tutelle de son Coordinateur, l'organisation d'un certain nombre d'activités de sensibilisation (actions de porte-à-porte, events,..).
Compétences requises
¿ Prise de parole en public
¿ Rigoureux, structuré et capable de travailler de manière autonome
¿ Flexibilité et polyvalence
¿ Connaissance de l'outil informatique (Suite Office)
¿ La connaissance de la seconde langue officielle, et de toute autre langue, est un atout
¿ Sensibilité face aux enjeux environnementaux
¿ Empathie
¿ Sens du contact
¿ Capacité à s'adapter à différents publics
¿ Dynamisme / proactivité
¿ Capacité de travailler en équipe
¿ Grande flexibilité horaire (prestations week-end & jours fériés)
¿ Esprit d'initiative dans le cadre des missions confiées
¿ Bonne présentation
¿ Avoir le sens des responsabilités dans l'exercice de son grade et de ses fonctions
¿ Enseignement secondaire supérieur (niveau 2)
¿ Avoir moins de 25 ans (Convention Premier Emploi)
¿ La possession du permis B est un grand atout
¿ Avoir de l'expérience en animation est un grand atout
¿ Extrait du casier judiciaire, modèle 2
L'évaluation joue un rôle central dans la carrière d'un.e fonctionnaire. Qu'est-ce qu'une évaluation et comment se déroule-t-elle ? Un aperçu des principaux points d'attention.
Actualités
24 septembre 2024
L'évaluation d'un.e fonctionnaire consiste à évaluer en permanence le travail qu'il/elle effectue, sur la base de la description de fonction et des objectifs fixés lors de l'entretien de fonction. L'entretien d'évaluation est un moment de réflexion et d'échange qui permet au agent de se développer.
L'évaluateur.trice est généralement le/la supérieur.e hiérarchique direct du/de la fonctionnaire. L’évaluateur.trice doit dans tous les cas avoir un niveau ou un grade plus élevé par rapport à l'évalué.e.
Si le/la supérieur.e a un rôle linguistique différent, il/elle doit passer un examen linguistique.
Les fonctionnaires statutaires et contractuels peuvent être des évaluateurs.
L'évaluateur.trice n'a pas reçu la mention « avec réserve » ou « insuffisant » dans sa dernière évaluation.
L'évaluateur.trice a suivi une formation sur le système d'évaluation.
Si le/la supérieur.e ne remplit pas cette condition, une autre personne appropriée sera désignée pour procéder à l'évaluation. Cet.te évaluateur.trice travaille ensuite en concertation avec le/la supérieur.e pour mettre en place l'évaluation. Le/la supérieur.e peut agir en tant qu'observateur.trice pendant les entretiens, sous réserve du consentement de l'évalué.e.
Un cycle d'évaluation se compose des éléments suivants :
Entretien de fonction : Au début de la période d'évaluation, un entretien a lieu au cours duquel des objectifs sont fixés. Cet entretien a lieu au début de la fonction et les objectifs et les délais d'évaluation formulés lors de cet entretien guident la suite de l'évaluation. En outre, au cours des entretiens, les objectifs sont discutés, mais aussi les compétences, les comportements et le développement personnel dans le cadre de la fonction. La description de fonction est le point de départ de cet entretien.
Entretiens intermédiaires : Ils peuvent avoir lieu pour discuter des problèmes et des progrès. Des ajustements peuvent être apportés aux objectifs. Un entretien intermédiaire peut avoir lieu à la demande du/de la fonctionnaire ou de son/sa supérieur.e hiérarchique. Dans le cas d'une mutation interne ou d'une promotion à un niveau ou à un grade supérieur, un entretien intermédiaire a toujours lieu.
Observations favorables et défavorables : les faits positifs et négatifs survenus au cours de la période d'évaluation sont rassemblés dans un rapport et ajoutés au dossier d'évaluation. Seuls l'évaluateur.trice et l'évalué.e peuvent demander que ces documents soient ajoutés au dossier d'évaluation.
L'entretien d'évaluation: l'entretien d'évaluation a lieu à la fin de la période d'évaluation. L'entretien d'évaluation est le point final de l'ensemble du cycle et constitue un moment de discussion entre l'évaluateur.trice et la personne évaluée sur les points à améliorer, à développer et à ajuster, les attentes de la hiérarchie et la relation avec les supérieurs.es et la méthode de travail, mais aussi les aspects positifs de la période d'évaluation écoulée sont certainement abordés au cours de l'entretien. Sur la base des résultats et des objectifs, l'évaluateur.trice émet une mention : « favorable », « sous réserve » ou « insuffisant ».
Le dossier d'évaluation contient tous les documents pertinents tels que la description de fonction du/de la fonctionnaire, les rapports d'entretiens, les évaluations et les éventuelles auto-évaluations de l’agent.e.
Les formulaires et autres documents d’évaluation font partie du dossier personnel du/de la collaborateur.trice et sont donc confidentiels. Il s'agit des documents suivants :
La description de fonction en question
Le rapport du dernier entretien de fonction
Les documents relatifs aux appréciations favorables ou défavorables
Le rapport de l'entretien (des entretiens) intermédiaire(s)
Le rapport du dernier entretien d’évaluation
Les rapports de consultation
Le rapport d'auto-évaluation (si l'agent.e le souhaite)
Toute décision de la chambre régionale de recours
Tout document que l'agent.e souhaite voir ajouté à son dossier
Un cycle d'évaluation de fonctionnaire commence à la fin du stage de nomination ou au début du recrutement contractuel et dure deux ans, à condition qu'il y ait au moins six mois de service effectif au cours de cette période. Si ce n'est pas le cas pour cause d'absence, de congé ou d'interruption de carrière, le/la fonctionnaire conserve son appréciation finale. Si l'absence d'évaluation ne peut être justifiée, le/la fonctionnaire bénéficie d'une évaluation favorable. À la fin de chaque cycle d'évaluation, le processus recommence.
Dans le cadre d'une promotion ou d'une mobilité interne, le cycle d'évaluation se poursuit. Toutefois, un entretien intermédiaire est prévu dans ce cas pour finaliser la fonction précédente et un entretien de fonction pour discuter des nouveaux objectifs spécifiques au nouveau poste. Lors de l'entretien d'évaluation, les deux fonction sont prises en compte pour l'évaluation.
Un cycle d'évaluation recommence lorsqu'il s’agit d’une nouvelle fonction à la suite :
d’une réorganisation ;
d’une mutation ou une mobilité intrarégionale ;
d’un retour d’un détachement (dans un cabinet ou autre).
Exceptions au cycle d'évaluation
Tous les membres du personnel sont soumis à ce cycle d'évaluation, sauf :
Les stagiaires statutaires
Les l'agent.es ayant un contract CPE de moins de 2 ans
Les l'agent.es ayant un contrat à durée déterminée de moins de 2 ans
Les l'agent.es détachés.es auprès d'un SPR ou d'un OIP, de la STIB, de la CIRB, etc.
Les l'agent.es détachés.es dans les cabinets ministériels, la Coupole Service Social, etc.
Le/la fonctionnaire peut introduire un recours auprès de la chambre régionale de recours dans les 20 jours suivant la réception d'une évaluation négative (« insuffisant » ou « sous réserve »).
La chambre de recours entend l'évaluateur et le/la fonctionnaire et prend une décision dans les 60 jours.
Une mention « sous réserve » ou « insuffisant » peut avoir une incidence sur la carrière du/de la fonctionnaire :
L’agent.e ne peut pas être évaluateur.trice.
L'ancienneté est gelée, ce qui suspend temporairement l'accès à une échelle salariale plus élevée.
Il est impossible de participer aux examens de promotion.
Il est impossible de demander une mutation volontaire.
Il est impossible de demander une mobilité intrarégionale volontaire.
Un.e fonctionnaire qui fait l'objet d'une telle évaluation est soumis à un cycle d'évaluation raccourci de six mois. Un entretien intermédiaire a lieu un à trois mois plus tard. À la fin du cycle d'évaluation abrégé, une autre évaluation suit.
Un.e fonctionnaire qui reçoit deux fois de suite la mention « insuffisant » peut être démis de ses fonctions pour insuffisance professionnelle. Dans ce cas, le/la fonctionnaire recevra une indemnité de licenciement.
Un rapport est établi à la fin de chaque entretien (intermédiaire).
En cas d'entretien de fonction, d'entretien intermédiaire ou d'entretien d'évaluation, ce rapport est envoyé au/à la fonctionnaire pour signature dans un délai de 15 jours. Le/la fonctionnaire peut ajouter ses propres commentaires à ce rapport. Le service RH de l'organisation concernée doit être en possession du rapport signé dans les 30 jours suivant l'entretien. Si ce délai n'est pas respecté, le rapport sera envoyé au/à la fonctionnaire par courrier recommandé.
Le dossier d'évaluation est accessible au/à la fonctionnaire, à son/sa supérieur.e hiérarchique et au service RH.
Une auto-évaluation peut être ajoutée au dossier, mais elle n'a qu'une valeur informative.
Ce processus garantit que les performances et le développement des fonctionnaires sont soigneusement et équitablement évalués, avec des étapes claires de retour d'information et de recours.
*Agent.e appartenant à un SPR relevant de l'arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale du 21 mars 2018 portant le statut administratif et pécuniaire des agents des services publics régionaux de Bruxelles (Art. 131-154).
**Agent.e appartenant à un OIP relevant de l'arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale du 21 mars 2018 portant le statut administratif et pécuniaire des agents des organismes d'intérêt public de la Région Bruxelles-Capitale (Art. 124-147).
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En tant que responsable de la cellule projets et Travaux vous dirigez un service d'une quinzaine de personnes et vous garantissez la coordination, suivi et la bonne exécution des projets et opérations qui vous sont confiés sur l'ensemble des installations Energie de la STIB.
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En tant que responsable de la cellule Maintenance et surveillance Sous-station Energie vous dirigez un service d'une vingtaine de personnes, vous garantissez la coordination, le suivi et la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des installations Energie de la STIB.
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Vous êtes passionné par l'humain et plus particulièrement par le recrutement ? Vous disposez d'une première expérience probante dans ce domaine ? Vous êtes orienté client et résultats et êtes bilingue ? Rejoignez-nous et avec la STIB bougeons Bruxelles !
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Votre défi consistera à assurer la délivrance de projets par des équipes de maintenance en roulement. Vous assurez la gestion quotidienne de projets, depuis la phase de pré-étude jusqu'à la phase de transfert vers la Production Opérationnelle, dans le respect des délais fixés, ainsi que des contraintes techniques et budgétaires, afin de répondre au mieux aux besoins des clients internes et externes.
1. Gestion de Projet
Initiation
Etude
Réalisation
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Vous travaillez au sein de la Business Unit Bus (BUB) et plus précisément au département « Movement ». Vous rapportez au Senior District Manager.
En tant que Manager opérationnel bus vous assurez le management opérationnel d'un des 5 dépôts de la BUB en vue d'assurer une exploitation efficiente et en conformité avec les exigences du contrat de gestion et du plan d'entreprise. Vous gérez environs 600 chauffeurs et 15 employés. Votre objectif quotidien est d'assurer les services affectés à votre dépôt, définis par l'équipe planification.
Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!
Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !
Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
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En tant que Data Protection Coordinator, vous travaillerez en étroite collaboration avec le data protection Officer en faisant partie de son équipe de 5 personnes. Vous serez aussi en contact permanent avec vos collègues de Sales, Marketing et Network. Pour ces départements, vous assurerez le suivi de la conformité et des obligations concernant le GDPR et autres législations applicables, tout en mettant en place une culture de protection des données à caractère personnel des clients à tous les niveaux auprès de vos stakeholders. Votre approche est simple et orientée solution. Votre but doit être de créer une relation de confiance avec vos directions, en réfléchissant ensemble aux meilleures tactiques pour atteindre les objectifs de l'entreprise, tout en respectant pleinement le cadre légal du GDPR.
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