En tant que responsable de projets au sein de la Direction Opérationnelle, vous contribuez activement à l'amélioration des collectes sélectives (PMC, Papier-Carton et Verre), en qualité et en quantité, dans les habitats verticaux (grands immeubles ou logements sociaux généralement collectés via des conteneurs à roulettes) en pilotant des projets transversaux qui optimisent les pratiques de collecte, renforcent l'efficacité opérationnelle et favorisent l'adhésion des parties prenantes.

 

• Vous identifiez les problématiques spécifiques (qualité du tri, taux de participation, manque d'espace, incivilités, etc.) et proposez des solutions adaptées, innovantes et durables, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes ;
• Vous anticipez les freins potentiels, proposez des mesures d'accompagnement pour faciliter l'appropriation des nouvelles pratiques par les usagers et le personnel de l'Agence ;
• Vous vous appuyez sur l'expérience du terrain pour adapter les projets aux réalités opérationnelles et assurer leur faisabilité. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les équipes de collecte et les départements partenaires ;
• Vous garantissez la production des livrables dans le respect des délais, du budget et des exigences de qualité. Vous veillez à une gestion efficiente des ressources mobilisées ;
• Vous animez l'équipe projet, mobilisez les services concernés (opérationnel, communication, traitement des déchets, etc.) et assurez la cohérence des actions menées ;
• Vous préparez et animez les réunions de pilotage (ordre du jour, statuts, décisions), assurez un reporting régulier via des indicateurs adéquats et contribuez à la prise de décision stratégique ;
• Vous participez activement à l'échange d'expériences, à la formalisation des bonnes pratiques et à l'amélioration des processus, en collaborant avec la Direction Opérationnelle et le Project Management Office (PMO).

Diplôme :

 

Vous êtes en possession d'un Master.

La possession d'un permis de conduire B est un atout.

 

Expérience :

 

Vous disposez d'une expérience pertinente de minimum 2 ans en gestion de projets.

Une expérience en adaptation logistique et/ou dans la gestion des déchets ou dans le milieu opérationnel est un atout.

 

Connaissances

 

• Vous disposez de connaissances approfondies en gestion de projets ;
• Vous vous exprimez, tant par écrit qu'oralement, de manière claire et adaptée au public cible et rapportez les données de manière efficace ;
• En raison de la transition numérique de notre société et de la fonction publique, les compétences numériques sont devenues essentielles. Vous êtes à même d'utiliser des contenus et des outils numériques et de vous engager à développer vos compétences numériques ; 
• Vous disposez d'une connaissance des missions et valeurs de Bruxelles-Propreté ;
• Vous comprenez des textes et des conversations en néerlandais et parlez néerlandais (connaissances de base).

 

Compétences comportementales

 

• Vous pensez de manière innovante en apportant des idées novatrices et créatives ;

• Vous définissez des objectifs de manière proactive, étayez des plans d'action et y impliquez les bonnes ressources, dans les délais disponibles ;

• Vous avez de l'impact et savez négocier pour arriver à une situation « gagnant-gagnant » ;

• Vous savez construire des équipes différentes et les faire collaborer ;

• Vous vous adaptez facilement aux changements et aux circonstances variées ;

• Vous réagissez efficacement au stress et à la critique ;

• Vous travaillez aisément en équipe et contribuez à la bonne entente entre collègues ;

• Vous agissez de manière orientée service aux usagères et usagers ou bénéficiaires ;

• Vous montrez du respect envers les autres, la réglementation et l'environnement ;

• Vous développez continuellement vos connaissances et aptitudes professionnelles ;

• Vous démontrez une orientation résultats et vous atteignez vos objectifs. 

Un contrat à durée déterminée de deux ans, sur base d'un package salarial correspondant au barème de niveau Attachée/Attaché (rang 10.1).
Ce package salarial est assorti de nombreux avantages extra-légaux et interventions du service social, notamment : 

• congés payés (double pécule de vacances) 
• prime de fin d'année
• possibilité de télétravail
• chèques repas 
• prime de productivité 
• prime à la vie chère pour les habitantes et habitants de Bruxelles 
• assurance hospitalisation (gratuite pour vous et intervention pour le noyau familial) 
• libre parcours STIB et remboursement total des frais de transport SNCB 
• intervention dans les frais de pharmacie 
• intervention de frais divers (ex : lunettes, prothèses dentaires...) 
• intervention dans un abonnement sportif ou culturel

Une simulation salariale peut être demandée au service des ressources humaines de Bruxelles-Propreté. 

Outre l'aspect salarial, rejoindre Bruxelles-Propreté, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une organisation qui agit au quotidien sur les enjeux sociétaux importants, dans une fonction clé en regard des objectifs européens en matière de gestion des déchets. La direction met l'accent sur un lieu de travail agréable, soucieux du bien-être, avec la possibilité d'effectuer du télétravail.

Bruxelles-Propreté

Bruxelles-Propreté est un organisme para-régional de type A qui, aujourd'hui, est l’un des premiers employeurs de main-d'œuvre peu qualifiée en Région de Bruxelles-Capitale. Sa mission principale est de garantir une ville plus saine, plus propre à travers ses actions de collectes, de traitement des déchets et de balayage des voiries. Pour assurer ses activités, plus de 700 véhicules et balayeuses de rue sont mobilisés quotidiennement. 

Postuler

La division Espaces verts réalise ses missions d'entretien grâce à des équipes de jardiniers internes et/ou via des sous-traitances de tâches à des entreprises privées.

En tant que Chef·fe de secteur Jardinier·ière, vos missions opérationnelles garantissent le bon entretien, la préservation et l'évolution d'un patrimoine vivant, de milieux naturels, de la biodiversité et la beauté des espaces verts. 

Vos tâches s'effectuent à proximité des équipes et dans les espaces verts régionaux en collaboration directe avec le·la chef·fe de service paysagiste. D'une part, vous serez responsable de secteur des jardinier·ière·s, et d'autre part, vous effectuerez des contrôles des travaux

En tant que responsable de secteur, vous assumez principalement des responsabilités de supervision et d'encadrement auprès d'équipes de jardinier·ière·s :  

• Vous réalisez différentes tâches opérationnelles sur le terrain : 
  • Programmation et distribution des tâches
  • Coordination logistique
  • Organisation de chantiers d'entretien ou de petits travaux figurant parmi les tâches quotidiennes.
• Vous veillez à la bonne exécution des missions par les équipes et des tâches administratives qui y sont liées. 
• Vous assurez le management des équipes (cohésion d'équipe, entretiens de fonction, évaluation, octroi des congés, etc.).

En tant que contrôleur·euse de travaux :

• Vous êtes amené à travailler avec des personnes et entreprises extérieures à Bruxelles Environnement. 
• Vous vérifiez les quantités, la qualité et la spécification des matériaux avant et pendant la mise en œuvre des travaux.
• Vous vérifiez les postes et les spécifications du cahier spécial des charges.
• Vous contrôlez que les clauses techniques et les normes sont respectées.
• Vous consignez les faits de chantier dans le journal des travaux.
• Vous réalisez et vérifiez les plans/métrés
• Vous établissez les états d'avancement des travaux en vue de la facturation.

Diplôme* : CESS

*Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors du Benelux, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou flamande. Veuillez annexer l'équivalence de diplôme à votre candidature.

Expérience :

Une expérience professionnelle pertinente dans un ou plusieurs domaines suivants:

• Gestion d'espaces verts
• Contrôle de travaux
• Gestion d'équipe

Cette expérience pourra être prise en compte dans le calcul de l'ancienneté pécuniaire

Connaissances :

• Expertise en horticulture
• Connaissances approfondies des végétaux, des machines et matériaux horticoles
• Bonnes connaissances des missions et valeurs de Bruxelles Environnement
• Vous comprenez des textes et des conversations en néerlandais et parlez néerlandais.
• Connaissances des outils informatiques : 365 (Outlook, Word, Excel, etc.)
• En raison de la transition numérique de notre société et de la fonction publique, les compétences numériques sont devenues essentielles. Vous êtes à même d'utiliser des contenus et des outils numériques et êtes disposé·e à développer vos compétences numériques. 

Compétences comportementales :

• Vous travaillez aisément en équipe et contribuez à la bonne entente entre collègues.
• Vous agissez de manière orientée service aux usager·ère·s ou bénéficiaires.
• Vous contribuez activement aux objectifs de BE en développant une dynamique collective.
• Vous anticipez et intégrez les changements dans la prise de décision, dans un souci d'amélioration continue et d'innovation.
• Vous mobilisez nos équipes, prenez des décisions et assumez nos responsabilités
• Vous partagez la vision et les valeurs de BE et incarnez les compétences-clés du Manager de demain.
• Vous vous engagez à donner et recevoir du feedback avec ouverture et authenticité.

• Un contrat à durée indéterminée
• Un travail à temps plein
• Un emploi au sein d'équipes motivées dans une administration éco-dynamique
• Possibilité de télétravail en fonction des nécessités du service 
• Un salaire selon les barèmes C101 de la fonction publique (pécule de vacances et prime de fin d'année)
• Outre les services prestés dans le secteur public, il est possible de bénéficier d'une reconnaissance de services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant, à titre d'ancienneté pécuniaire, soit à raison du nombre d'années d'expérience professionnelle pertinente démontrées lors du recrutement, soit par une demande en reconnaissance d'une expérience professionnelle particulièrement utile pour la fonction
• Des chèques-repas (8 €)
• Possibilité de prime de bilinguisme (via examen Selor)
• Une formation continue
• Un horaire flexible
• Une assurance hospitalisation
• Abonnement offert pour les transports en commun domicile - travail
• Une prime vélo ou possibilité de vélo d'entreprise
• 35 jours de congés par an (sur base d'un régime de travail à temps plein) 
• Possibilité d'inscription dans la crèche à proximité.

Bruxelles Environnement

Bruxelles Environnement est l’administration bilingue de l’environnement et de l'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale. Nous sommes chargés d’un large éventail d'activités dans le domaine de l’environnement, avec comme mission d’œuvrer pour une meilleure qualité de vie pour tou·te·s les Bruxellois·es. Pour faire face aux défis climatiques, nous voulons jouer un rôle de facilitateur dans la transition de la Région bruxelloise vers une société décarbonée à l’horizon 2050.

Postuler

Au sein des ateliers de la STIB situés à DEMETS, vous assurez la maintenance corrective et préventive des organes et sous-ensembles métro, effectuez des transformations sur véhicule métro et contribuez ainsi à la bonne mise à disposition du matériel roulant métro.

De quoi sera composé votre quotidien ?
 

• Testez le fonctionnement des organes et sous-ensembles. Ces tests se font à l'aide des bancs de test dédicacés ou d'appareils de mesure universels (multimètre, manomètre, comparateur, instruments de contrôle non-destructifs par ultrason...) ;
• Localisez et identifiez le/les composants de l'organe nécessitant remplacement / réparation / réglage ;
• Vous effectuez les réparations, les ajustages ou les remplacements des éléments défectueux : soudage/tournage/démontage/remontage d'éléments sertis, collés ou vissés/boulonnés ;
• Apportez une aide pour les avaries concernant les circuits électriques, bogies, éléments hydrauliques, pneumatiques et électromécaniques des voitures de métro ;
• Exécutez des travaux de câblage et de raccordement électrique ou mécanique sur véhicule ;
• Assurez des transformations diverses sur véhicule (modification des postes de conduite, travaux de carrosserie/structure de caisse...).

• De par votre formation et votre expérience en mécanique, électromécanique, hydraulique, pneumatique, vous avez de bonnes connaissances afin d'assurer la maintenance.
• Votre expérience vous a permis de développer des compétences en lecture de schémas et plans, lecture et interprétation des documentations techniques mises à disposition, manipulation des outils pour la réparation, utilisation des outils de diagnostic et de test mis à disposition (appareils de mesure et bancs de test divers).
• Vous apportez une attention particulière aux règles et procédures de sécurité.
• Dans votre travail, vous vous montrez proactif, autonome, logique ;
• Vous faites preuve d'un bon sens de l'équipe et des responsabilités.

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec 35 jours de congé par an minimum
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

  Prêt à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles.

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

Postuler

Préparation et mise en œuvre du contrat de concession :

• Organiser et coordonner l'installation et le départ des commerçants (planning, réunions internes, réunions de chantier). 
• En collaboration avec le gestionnaire administratif, répondre aux demandes des commerçants ou de la STIB (ex. : constitution de la garantie financière, interventions urgentes, problèmes techniques, gestion des déchets, plaintes clients, etc.).
• Organiser les états des lieux d'entrée et de sortie en ce compris l'évaluation des dégâts locatifs.
• Proposer le niveau de participations financières à l'occasion de nouveaux appels d'offres.
• Veiller, avec les équipes terrain, au respect des engagements contractuels entre la STIB et les commerçants.

Business Owner Projet d'Implémentation Client :

• Le/la responsable participe à l'analyse des projets des candidats commerçants dans le métro, en évaluant leur faisabilité et en proposant des alternatives si nécessaire. Il/elle centralise et priorise les demandes au sein de l'entité et les évalue avec les services internes de la STIB et les parties externes concernées.
• Il/elle prend en charge l'introduction, le suivi et la défense des demandes liées aux aménagements commerciaux (Business Requests), coordonne la préparation des projets (planning, équipements techniques, sécurité), et veille au respect des cahiers des charges et procédures.
• Il/elle mesure les écarts entre le plan et la réalité, identifie les risques et propose des solutions pour les limiter. Enfin, il/elle s'assure de la conformité des travaux à l'occasion de l'emménagement du commerçant ; il en est de même à l'occasion du départ d'un commerçant.
   

Gestion de la relation client :

• Grâce à ses contacts réguliers avec les commerçants sur le terrain, il/elle remonte des informations utiles à sa hiérarchie afin de contribuer à la stratégie commerciale. 
• Il/elle agit comme interlocuteur unique pour toutes les communications opérationnelles de la STIB vers les commerçants et reste le premier point de contact pour répondre à leurs questions ou demandes ; il est dans ce cadre, le référent avec les équipes terrain.
   

Développement et gestion Stibstore 

• Le/la responsable développe la marque STIBStore
• Il/elle contribue à l'élargissement de la gamme d'articles promotionnels, en lien avec la stratégie marketing, via une prospection active et continue. Il/elle assure la gestion du webshop (contrat, budget, planning) ainsi que la gestion du stock physique. 
• Il/elle organise les moyens humains et matériels pour les ventes physiques, gère le budget du STIBStore, en présente les résultats et propose des actions pour améliorer les performances.

• Votre diplôme : Niveau bachelier ou assimilé (Economie, Commerce, Marketing avec connaissances impératives du bâtiment)
• Une expérience professionnelle d'au moins 3-5 ans dans un domaine similaire.
• Vous êtes néerlandophone ou francophone et avez de préférence une bonne connaissance de la deuxième langue nationale. La connaissance de l'anglais est un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, idéalement avec une connaissance de DWG TrueView.
• Expérience dans la gestion de budgets.
• Capacité à contribuer activement aux réunions de projet et à coordonner les équipes internes et partenaires externes.
• Des connaissances techniques dans le domaine de la construction sont un plus.
• Connaissances juridiques ou ouvert à se familiariser avec ses aspects pour le secteur commercial.
• Vos qualités personnelles : positif, orienté-client, team player, analytique, problem solver, orienté résultats, flexible et organisé, aptitudes de technico-commercial, sens avéré de la négociation.

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

Prêts à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles.

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

Postuler

Au sein du département Business Unit Customer Experience / Technical BUX, vous assurez des missions d'urgence (première intervention) et appliquez les mesures afin de garantir la sécurité des personnes et la pérennité des installations.

Vous assurez le lien de premier échelon avec les divisions pour les domaines suivants : plomberie, électricité, éclairage, escalators, ascenseurs, équipements électromécaniques en station, équipements divers (tels que bancs, poubelles...) et dégâts aux bâtiments (murs, plafonds...). L'entité gère en moyenne 50 000 interventions par an.

De quoi sera composé votre quotidien ?

 

• Assister les voyageurs en cas d'incident ou d'accident : appliquer les procédures de sécurité nécessaires et le suivi administratif de constat et de déclaration (ex : décoincer une main, un objet pris dans un escalator, contrôler la mise hors service de ceux-ci, appliquer les premières procédures de secourisme...)
• Assurer les fléchages et/ou balisages en temps réel (lors d'accidents, suicides, situations pouvant mettre en danger les personnes)
• Equipé d'un véhicule prioritaire, se rendre sur les lieux afin d'évaluer la gravité des risques face à des situations données : fuites de gaz, incendies, fuites d'eau, risques électriques, risques de génie civil... Prendre les mesures de sécurité (rentrer dans les tableaux de contrôle afin de couper l'électricité, couper l'eau...)
• Assurer toutes les missions de première intervention : ascenseurs, portillons d'accès (SeSame), déblocage des portes, bon fonctionnement des valideurs, assurer la disponibilité des périphériques de vente (TPV), premières interventions liées aux différentes alertes et alarmes incendies ainsi qu'aux dérangements du système de détection incendie
• Se mettre à la disposition « technique » des autorités en cas de déploiement des plans d'urgence, mise en place technique du dispositif Vigipirate
• Prendre en charge les aspects techniques et spécialisés
  • En matière d'électromécanique : réarmement des appareils ou interventions au niveau des dispositifs défectueux (portes coulissantes et basculantes, volets et grilles, contrôle d'accès...), assurer la vérification et l'intervention au niveau du système de climatisation ou de chauffage (réglage du système), assurer l'évacuation des eaux usées via les stations de pompage (réglage via le tableau de commande)...
  • En matière d'électricité : entretien et réparation de systèmes d'éclairage (remplacement des lampes et ballasts), remplacement des appareils de téléphonie, rétablir les alimentations des réseaux « basse-tension », réarmement des disjoncteurs en sous-stations « basse-tension », et réarmement de l'équipement des réseaux stations

• Vous avez de larges connaissances en électromécanique et des connaissances de base en plomberie, menuiserie, serrurerie
• Vous savez lire des plans de bâtiments (plans d'eau, installations de gaz) ainsi que des schémas électriques
• Des connaissance des équipements divers en station et bâtiments (ascenseurs, escalators, appareils de vente, grilles et volets, installations de pompage, systèmes d'éclairage...) sont de réels atouts
• Vous apporterez une attention particulière à l'application des règles et des procédures es de sécurité (accès aux voies, tunnel, gestion d'incidents divers, électricité, (IREM, RGPT, RGIE...), etc. et des connaissances des procédures de premier secours et des procédures telles que Plan Catastrophe, connaissances des procédures AMIANTE et EPI, connaissances des normes CEN et des SLA restent des atouts
• La connaissance du réseau STIB est un réel atout
• Vous possédez un permis de conduire B
• Vous savez utiliser MS Office (Word, Excel, encodage des données,...)
• Vous faites preuve d'une très grande flexibilité et d'une solide résistance au stress.
• Vous êtes rapide, autonome et proactif 
• La connaissance du néerlandais reste un atout
• Vous travaillez au sein d'un service de 1eréchelon disponible 24h/24, 7J/7, travail en roulement 7/3 (7h-15h // 15h-23h // 23h-7h)

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec 35 jours de congé par an minimum
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

  Prêt à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles.

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

Postuler

En tant que Manager Safety, Quality & RAMS for Critical Projects, vous intégrerez la division Transport Systems et rapporterez directement à son Senior Vice-Président. Vous assurez avec votre équipe un rôle central dans la mise en œuvre des projets à dimension RAMS critique et à la certification progressive des activités opérationnelles et de développement réalisées par la STIB suivant les exigences de l'arrêté Safety d'application pour les systèmes ferroviaires en Région de Bruxelles Capitale. Vous serez notamment au cœur du projet le plus emblématique de la STIB : l'autorisation de mise en service du système de métro à conduite automatique.

Votre rôle est essentiel pour garantir, via les processus de qualité et les disciplines d'ingénierie appropriées, que les performances de safety sont démontrées tout au long du cycle de vie de nos projets.

De quoi sera composé votre quotidien ?

 

• Déployer les processus de certification Safety & Quality pour les projets RAMS Critical menés par la STIB, et notamment en vue des autorisations de mise en service du métro modernisé à partir de fin 2025.
• Encadrer, coacher et développer une équipe d'une dizaine d'experts internes et consultants spécialisés en analyse de risques et ingénierie système.
• En collaboration avec les responsables de la Direction Operations, définir, structurer et déployer les processus et outils Safety adéquats, en veillant à leur adoption à tous les niveaux de l'entreprise en cultivant une image positive de la safety comme levier de performance et d'amélioration continue.
• Piloter les audits, revues de risques et analyses d'accidents ou incidents majeurs en animant des réunions pluridisciplinaires internes et aussi des réunions avec des ISA (Independent Safety Assessors).
• Représenter la STIB dans les comités Safety & Risk. 
   

Vous collaborerez étroitement avec les responsables de projets, les métiers techniques et nos partenaires externes. Vos journées seront rythmées par les enjeux ferroviaires critiques de demain.

• Vous avez un diplôme universitaire ou équivalent par l'expérience, vous êtes rompu à l'application des démarches analytique et inductive pour aborder des problématiques d'ingénierie complexes.
• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en Safety & Risk Management, avec une expertise reconnue en ingénierie de la sécurité ferroviaire, en application des CSM (Common Safety Methods) et en systèmes qualité (IRIS, ISO).
• Vous avez déjà dirigé une équipe et collaboré avec de multiples acteurs internes et externes techniques dans un contexte transversal.
• Vous êtes reconnu·e pour votre leadership inspirant, votre aisance relationnelle et votre capacité à mobiliser les énergies, clarifier les enjeux complexes et guider vers des décisions partagées.
• Vous maîtrisez le français et le néerlandais et vous avez une très bonne connaissance de l'anglais technique, indispensable pour collaborer avec les ISA et les partenaires industriels de la STIB pour la réalisation de ses projets de développement.

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

Prêts à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles.

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

Postuler

 Au sein du service "Relation avec les pouvoirs locaux", l'Agent·e de proximité rapporte au Manager de l'équipe. Il/elle assure la communication avec les responsables des services opérationnels communaux et avec les autres opérateurs publics. 

Il/elle reçoit et répond aux demandes opérationnelles des communes en les relayant aux services internes de l'Agence. 

Il/elle rassemble les difficultés de terrain, prend les mesures nécessaires à leur résolution et en informe les intéressé·e·s. 

Plus précisément, en tant qu'agent·e de proximité :

•   Vous recevez et traitez les demandes communales et maintenez un contact hebdomadaire avec elles 

• Vous faites le lien entre les demandes des secteurs opérationnels et administratifs de l'Agence et les communes concernées 

• Sur base des sollicitations, vous vous rendez sur le terrain afin de relever les problèmes, prendre les mesures nécessaires à leur résolution et en informer les intéressés 

• Vous repérez les zones à risque en matière de propreté : dépôts sauvages, corbeilles, avaloirs ... 

• Vous repérez les zones à problèmes de collecte : problème de collecte récurrents, problème d'accès, charroi non adapté, etc. et concertez les managers opérationnels afin d'y apporter des solutions 

• Vous répertoriez les travaux de voiries, informez les services de l'Agence concernés et assurez le suivi sur le terrain et auprès des Communes 

• Vous participez à des groupes de projets ou des actions ponctuelles de propreté

• Vous organisez et participez aux réunions mensuelles avec les communes

• Vous réalisez d'autres missions à la demande du Manager du service 

Diplôme

 

• Vous êtes titulaire d'un certificat d'enseignement secondaire supérieur (CESS) ou de 7-ème professionnelle obtenu dans l'enseignement belge reconnu ou considéré comme équivalent par la fédération Wallonie - Bruxelles ou par la Vlaamse Gemeeschap. 
• Vous disposez d'un permis de conduire B

 

Expérience

Vous disposez d'une expérience réussie (minimum 2 ans) en gestion de projet/ relations publiques / relations ¿clients¿.

Une expérience dans un service public est un atout.

Connaissances

 

• En raison de la transition numérique de notre société et de la fonction publique, les compétences numériques sont devenues essentielles. Vous êtes à même d'utiliser des contenus et des outils numériques et êtres disposé·e à développer vos compétences numériques ;
• Vous disposez d'une connaissance des missions et valeurs de Bruxelles-Propreté ; 
• Vous avez une bonne connaissance des structures et des organismes publics
• Vous avez une parfaite connaissance d'une des deux langues nationales (FR/NL). Le bilinguisme FR/NL est un atout ;
• Vous avez une parfaite élocution et une excellente présentation ;
• Vous avez de très bonnes compétences rédactionnelles ;
• Vous maitrisez Office 365.

 

Compétences comportementales

 

• Vous avez le sens du contact, de la communication et du service à la population   
• Vous avez le sens de l'observation ;
• Vous êtes ordonné·e, organisé·e et rigoureux·se ; 
• Vous pouvez travailler seul·e et en équipe ;
• Vous êtes flexible ;
• Vous êtes bon négociateur·trice ;
• Vous réagissez efficacement au stress et à la critique ;
• Vous analysez les informations de manière ciblée et critique ;
• Vous traitez les problèmes de manière autonome et êtes orienté·e solutions
• Vous vous affirmez avec conviction tout en faisant preuve de respect et d'empathie. '

Un contrat de remplacement de deux ans sur base d'un package salarial correspondant au barème de niveau Assistant (rang 1.50).

 

Ce package salarial est assorti de nombreux avantages extra-légaux et interventions du service social, notamment : 

 

• Congés payés (double pécule de vacances) 
• Prime de fin d'année
• Possibilité de télétravail
• Chèques repas 
• Prime de productivité 
• Prime à la vie chère pour les habitant·e·s de Bruxelles 
• Assurance hospitalisation (gratuite pour l'intéressé·e et intervention pour le noyau familial) 
• Libre parcours STIB et remboursement total des frais de transport SNCB 
• Intervention dans les frais de pharmacie 
• Intervention de frais divers (ex : lunettes, prothèses dentaires...) 
• Intervention dans un abonnement sportif ou culturel

Une simulation salariale peut être demandée au service des ressources humaines de Bruxelles-Propreté. 

Outre l'aspect salarial, rejoindre Bruxelles-Propreté, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une organisation qui agit au quotidien sur les enjeux sociétaux importants, dans une fonction clé en regard des objectifs européens en matière de gestion des déchets. La direction met l'accent sur un lieu de travail agréable, soucieux du bien-être, avec la possibilité d'effectuer du télétravail.

Bruxelles-Propreté

Bruxelles-Propreté est un organisme para-régional de type A qui, aujourd'hui, est l’un des premiers employeurs de main-d'œuvre peu qualifiée en Région de Bruxelles-Capitale. Sa mission principale est de garantir une ville plus saine, plus propre à travers ses actions de collectes, de traitement des déchets et de balayage des voiries. Pour assurer ses activités, plus de 700 véhicules et balayeuses de rue sont mobilisés quotidiennement. 

Postuler