L'équipe
En acceptant la mission de CRM Assistant, vous rejoindrez une équipe 2 personnes au sein du Strategic Support Department.

Missions
En tant que CRM Assistant, vous avez pour mission d'appuyer le CRM Analyst dans ses fonctions. Vos responsabilités s'articulent autour des tâches suivantes, classées par ordre de priorité :

1) Assurer la première ligne de support interne aux usagers du CRM

• Fournir un support quotidien aux utilisateurs pour toutes les questions techniques liées à l'utilisation du CRM et les guider vers les configurations les plus adaptées à leurs besoins.
• Prendre en charge les tâches nécessitant des compétences techniques avancées, pas toujours maîtrisées par les utilisateurs réguliers.

2) Gérer l'administration de la plateforme

• Configurer les comptes et les droits d'accès, assurer la gestion de la sécurité, ainsi que la personnalisation et la traduction des interfaces.

3) Contrôler l'usage de l'outil et des données encodées (contrôle de qualité)

• Contrôler l'usage de l'outil en fonction des règles internes en vigueur.
• S'assurer de manière proactive que les données soient correctement encodées selon les règles internes en vigueur.
• Interpréter les tableaux de bord et proposer et/ou réaliser de nouveaux indicateurs de contrôle.
• Repérer et corriger les erreurs : dédoublonnage, formats etc.

4) Former les usagers à l'usage du CRM et assurer la maintenance d'un centre de documentation

• Organiser des séances de formation collectives à l'outil.
• Veiller à documenter les fonctionnalités en fonction des demandes des usagers.
• Réaliser des tutoriels et manuels.

5) Assurer un support à la configuration de projets spécifiques

• Analyser les nouveaux besoins CRM exprimés par les équipes ou Business Units.
• Collaborer avec le CRM Analyst pour évaluer la faisabilité des demandes.
• Participer à la mise en œuvre des besoins validés dans le cadre d'une gestion de projet.

(Critères obligatoires en gras)

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier de préférence en informatique, gestion des systèmes d'information, marketing ou commercial.
• Vous disposez au moins un an d'expérience dans un des domaines suivants :
  • Gestion des logiciels CRM
  • Analyse de données et reporting
  • Gestion de projet et communication
• Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, merci de nous faire parvenir son équivalence reconnue par l'une des communautés de l'Etat belge.
• Vous maitrisez au moins l'une des deux langues officielles (français/néerlandais) et être disposé.e à apprendre la deuxième.
• Vous pouvez vous prévaloir d'une expérience en support technique.
• Vous avec une connaissance d'Efficy, SQL, API, des notions de marketing et mail marketing

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein
• Une rémunération brute selon les barèmes ABE du grade B101
• Des avantages extralégaux concurrentiels
• Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
• Une prise en compte de vos aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap
• Consultez nos avantages et les informations relatives à notre procédure de sélection

hub.brussels

Au service d’une économie qui impacte positivement la société bruxelloise.

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En tant que traducteur.trice votre mission principale est de traduire et mettre en forme des documents divers tant pour l'interne que pour l'externe (principalement FR/NL>EN & NL/FR).
Vous effectuez aussi, au sein de l'équipe Business support, les tâches administratives de la Division Customer.
Vous serez intégré au sein de l'équipe Business Support (3 personnes), vous rapportez directement à l'Office Manager Business Support et travaillez en étroite collaboration avec le management de votre entité.

1. Traducteur.trice :

• Vous utilisez l'outil de traduction Trados afin de gagner en qualité, vous révisez et corrigez les documents ;
• Vous traduisez des documents portant sur des matières très diverses comme le marketing, la vente, le juridique, etc...

2. Business support :

• Vous jouez le rôle de « floor steward » pour la Division Customer (commande de matériel de bureau, PC, badges, facility management, onboarding des nouveaux collaborateurs, ...)
• Vous assumez des tâches telles que : 
  • Vous assistez et préparez les réunions du management, en dressez les minutes et assurez les traductions éventuelles. Vous établissez la liste des points d'actions définis lors de la réunion.
  • Vous gérez l'agenda du management selon les priorités prédéterminées
  • Vous organisez des réunions, événements et Teambuilding (invitations, agendas, réservation salles internes /externes, liste de présence, liste d'actions & suivi)
  • Vous mettez à jour et vous assurez le classement et l'archivage papier et numérique (avenants, contrats, ...) et êtes le garant des « channels Teams » du département
  • Vous êtes responsable de la gestion pointage en SAP 

3. Communication département :

• En coordination avec la communication interne, vous êtes le relais de la présentation et l'image du département sur l'intranet ;
• Vous gérez la publication des actualités

• Vous disposez d'un Bachelor en traduction et vous avez une expérience de minimum de quelques années dans un rôle similaire ;
• Vous êtes parfait bilingue néerlandais/français (traductions FR/NL > EN) et vous avez une très bonne connaissance de l'anglais.
• Compétences clés : autonomie et proactivité, structure, bonne communication et capacités d'adaptation au travail d'équipe, assertivité, discrétion et confidentialité, respect des délais, orientation résultats et solutions
• Compétences techniques : excellente maitrise de MS Office et excellentes capacités rédactionnelles, Trados est un plus

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

   

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Êtes-vous un fan de réparation et d'analyse technique ? En tant qu'employé Technicien de dépannage, voici votre chance de rejoindre notre équipe dynamique du département Technical Tram qui compte une trentaine de collègues. Votre mission principale est d'apporter un support technique à nos agents de maintenance dans les avaries les plus complexes. Vous jouerez un rôle crucial dans la détection, l'analyse et la réparation de notre matériel roulant. Ensemble, nous veillons à garantir une offre de tram optimale à notre clientèle !

Chaque jour, vous contribuerez à :

• Détecter, analyser et réparer des avaries aux véhicules.
• Proposer, sur base des avaries constatées, des modifications afin d'augmenter la fiabilité et d'optimiser l'entretien.
• Diagnostiquer les problèmes et effectuer des petites réparations aux équipements techniques du dépôt.
• Procéder, au besoin, à des interventions sur le réseau lors de blocages ou d'accidents graves.

Vous serez en lien étroit avec les agents de maintenance et les ingénieurs de maintenance dans le but d'améliorer continuellement notre matériel et nos procédures.

• Votre capacité d'analyse, votre orientation solution ainsi que votre intérêt pour les nouvelles techniques.
• Vos très bonnes connaissances en électricité/mécanique/ hydraulique/ électronique de pilotage/ électronique de puissance. Vous disposez effectivement d'un bachelier en électromécanique (jeunes diplômés bienvenus) ou vous avez une expérience significative dans un domaine similaire.
• Vos bonnes notions de néerlandais afin de pouvoir communiquer avec vos collègues néerlandophones ou votre motivation pour l'apprendre rapidement.

La procédure de recrutement commence par un test technique (écrit et oral). Ce test portera sur les aspects suivants :

Électronique de puissance, moteurs AC et DC, électronique basse tension, data transmission, portes logiques, base hydraulique, recherches de pannes, lecture et réalisation de schémas électriques et utilisation des appareillages de diagnostic.

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible si votre fonction le permet, et 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

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Le brigadier responsable de sortie assure la gestion quotidienne du personnel, de l'organisation, du matériel et des problèmes survenant dans son équipe afin de garantir un travail de qualité effectué suivant les procédures préétablies dans les meilleurs délais et au moindre coût, en respectant les règles de sécurité.
Il/Elle assure l'interface opérationnelle avec les équipes sous-traitantes et avec les autres services STIB. 
Il/Elle assure la gestion opérationnelle des chantiers de maintenance ou d'installation.

• Vous mettez à disposition du département mouvement des véhicules conformes, établissez le planning de sortie et de rentrée, et assurez le garage des véhicules selon leurs besoins techniques. Vous assurez le remplissage du sable des trams de manière optimale.
• Vous maintenez la motivation, l'ordre et la discipline au sein de votre équipe.
• Vous encadrer les agents de maintenance dans l'exécution de leurs tâches.
• Vous assurez un contrôle qualité.
• Vous veillez au respect des instructions techniques.

• Très bonne connaissance des techniques requises pour l'exécution des missions attribuées à son équipe.
• Savoir utiliser les outils / machines requises pour l'exécution des missions attribuées à son équipe.
• Vous disposez d'une bonne connaissance des procédures d'interventions.
• Très bonnes connaissances des règles et procédures de sécurité.
• Connaissance des procédures de qualité/-normes (ISO, CEN).
• Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et vous avez une connaissance de base de MS-Office (Word, Excel...).
• Connaissance des programmes informatiques spécifiques (SAP, Portail, Hastus...).

Nous recherchons quelqu'un qui sait...

• Assimiler l'information,
• Résoudre des problèmes,
• Diriger des collaborateurs, 
• Coopérer,
• Faire preuve de flexibilité, 
• Faire preuve de fiabilité.

Procédure de sélection

Notez que la sélection s'opérera en trois étapes :

• Test technique écrit
• Entretien d'embauche avec les Ressources Humaines
• Test de mise en situation

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

  Prêt à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles.

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Au sein du département Business Unit Customer Experience / Technical BUX, vous assurez des missions d'urgence (première intervention) et appliquez les mesures afin de garantir la sécurité des personnes et la pérennité des installations.

Vous assurez le lien de premier échelon avec les divisions pour les domaines suivants : plomberie, électricité, éclairage, escalators, ascenseurs, équipements électromécaniques en station, équipements divers (tels que bancs, poubelles...) et dégâts aux bâtiments (murs, plafonds...). L'entité gère en moyenne 50 000 interventions par an.

• Assister les voyageurs en cas d'incident ou d'accident : appliquer les procédures de sécurité nécessaires et le suivi administratif de constat et de déclaration (ex : décoincer une main, un objet pris dans un escalator, contrôler la mise hors service de ceux-ci, appliquer les premières procédures de secourisme...)
• Assurer les fléchages et/ou balisages en temps réel (lors d'accidents, suicides, situations pouvant mettre en danger les personnes)
• Equipé d'un véhicule prioritaire, se rendre sur les lieux afin d'évaluer la gravité des risques face à des situations données : fuites de gaz, incendies, fuites d'eau, risques électriques, risques de génie civil... Prendre les mesures de sécurité (rentrer dans les tableaux de contrôle afin de couper l'électricité, couper l'eau...)
• Assurer toutes les missions de première intervention : ascenseurs, portillons d'accès (SeSame), déblocage des portes, bon fonctionnement des valideurs, assurer la disponibilité des périphériques de vente (TPV), premières interventions liées aux différentes alertes et alarmes incendies ainsi qu'aux dérangements du système de détection incendie
• Se mettre à la disposition « technique » des autorités en cas de déploiement des plans d'urgence, mise en place technique du dispositif Vigipirate
• Prendre en charge les aspects techniques et spécialisés
  • En matière d'électromécanique : réarmement des appareils ou interventions au niveau des dispositifs défectueux (portes coulissantes et basculantes, volets et grilles, contrôle d'accès...), assurer la vérification et l'intervention au niveau du système de climatisation ou de chauffage (réglage du système), assurer l'évacuation des eaux usées via les stations de pompage (réglage via le tableau de commande)...
  • En matière d'électricité : entretien et réparation de systèmes d'éclairage (remplacement des lampes et ballasts), remplacement des appareils de téléphonie, rétablir les alimentations des réseaux « basse-tension », réarmement des disjoncteurs en sous-stations « basse-tension », et réarmement de l'équipement des réseaux stations

• Vous avez de larges connaissances en électromécanique et des connaissances de base en plomberie, menuiserie, serrurerie
• Vous savez lire des plans de bâtiments (plans d'eau, installations de gaz) ainsi que des schémas électriques
• Des connaissance des équipements divers en station et bâtiments (ascenseurs, escalators, appareils de vente, grilles et volets, installations de pompage, systèmes d'éclairage...) sont de réels atouts
• Vous apporterez une attention particulière à l'application des règles et des procédures es de sécurité (accès aux voies, tunnel, gestion d'incidents divers, électricité, (IREM, RGPT, RGIE...), etc. et des connaissances des procédures de premier secours et des procédures telles que Plan Catastrophe, connaissances des procédures AMIANTE et EPI, connaissances des normes CEN et des SLA restent des atouts
• La connaissance du réseau STIB est un réel atout
• Vous possédez un permis de conduire B
• Vous savez utiliser MS Office (Word, Excel, encodage des données,...)
• Vous faites preuve d'une très grande flexibilité et d'une solide résistance au stress.
• Vous êtes rapide, autonome et proactif 
• La connaissance du néerlandais reste un atout
• Vous travaillez au sein d'un service de 1eréchelon disponible 24h/24, 7J/7, travail en roulement 7/3 (7h-15h // 15h-23h // 23h-7h)

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

  Prêt à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles.

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En tant que Payroll Officer, vous travaillez au sein du département Ressources Humaines et vous rapportez au responsable de l'entité « Time & Payroll ». Votre mission principale est d'assurer le calcul des rémunérations des collaborateurs de la STIB.  Ce calcul se fait en interne. Une externalisation existe pour le post-payroll (envoi des déclarations fiscales et sociales). 

• Préparer, traiter et contrôler le calcul des salaires des collaborateurs (ouvriers, employés, cadres, cadres de direction, prépensionnés et pensionnés), assurer la gestion des saisies/cessions sur salaires et corriger dans les salaires des anomalies qui ressortent au niveau de la DMFA.
• Assurer la gestion des déclarations Dimonas : envoi, suivi et corrections des anomalies ainsi qu'assurer les contacts avec les différentes institutions (ONVA, ONSS,...).
• Faire le lien avec les données Time et la valorisation de celles-ci dans la paie.
• Assurer la seconde ligne pour toutes les questions des collaborateurs relatives au calcul de leur rémunération.
• Assurer la gestion des pécules de vacances des employés : vérification des calculs, contrôles des cas particuliers et récolte les documents (attestations de vacances) des nouveaux engagés.
• Contrôler le calcul des primes de fin d'année conformément aux conventions collectives de travail applicables.
• Effectuer différentes simulations de salaires à la demande d'autres départements (Recrutement, Reward & Performance,...).
• Donner des formations à certains collègues sur des sujets liés au calcul des salaires et participer à l'amélioration des processus liés à la gestion des salaires.

• Diplôme Bachelor ou expérience de 5 ans dans une fonction similaire, de préférence dans un Secrétariat Social.
• Vous disposez de bonnes connaissances fonctionnelles de la législation sociale (en lien avec le payroll).
• Maîtrise des règles de paie.
• La connaissance fonctionnelle de SAP et plus particulièrement des modules du Payroll est un atout.
• Bonne maîtrise de MS Office (Excel).
• Bonne connaissance de la seconde langue nationale.
• Vos qualités personnelles : assertivité, esprit équipe, capacité d'analyse, confidentialité, rigueur et méthode, résistance au stress, flexibilité, orientation clients.

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

   

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En tant que collaborateur au sein d'une équipe polyvalente (plombier, menuiserie, ferronnerie, maçonnerie, ...)  votre mission est de réaliser les missions de maintenance des infrastructures de la STIB sur le réseau et en stations. Vous assurez la maintenance et les travaux sur les infrastructures de la STIB afin de répondre aux besoins des clients et de contribuer à la sécurité des bâtiments, stations, arrêts ou tunnels.

• Intervenir de façon polyvalente dans les différents domaines : menuiserie, plomberie, ferronnerie, maçonnerie, ...
• Réaliser des montages d'éléments structurels et de parachèvement
• Réaliser la pose, dépose, débouchage et réparation de conduites et d'éléments hydrauliques
• Participer aux tâches sur chantier avec les collègues des différents corps de métiers 

• Vous avez une formation et une expérience dans le secteur de la construction et du bâtiment
• Vous savez lire et comprendre les plans de construction
• Vous savez manipuler les outils et machines utilisées dans la construction
• Vous avez une connaissance polyvalente en ferronnerie, menuiserie, plomberie, maçonnerie
• Vous portez une attention particulière à l'application systématique des consignes de sécurité, des règles et des procédures
• Vous êtes en possession de votre Permis B
• Vous faite preuve de flexibilité et d'esprit d'équipe.
• Flexibilité : Horaire : de jour 7h30 - 16h WE et nuit occasionnel avec un disponibilité sur le réseau (bâtiment, station, sous station, tunnel) de la STIB (atelier : 200 Rue de Birmingham, Anderlecht (Site DEMETS)

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
• Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

  Prêt à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles.

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• Très bonne connaissance des techniques requises pour l'exécution des missions attribuées à son équipe.
• Savoir lire les plans (reconnaître et localiser les différents éléments).
• Très bonnes connaissances des règles et procédures de sécurité.
• Savoir établir un rapport lors d'une déclaration d'accident de travail.
• Connaissances de base de MS-Office (Word, Excel...).
• Connaissance des programmes informatiques spécifiques (SAP, Portail, GMAO...).

Nous recherchons une personne qui...

• assimile aisément l'information,
• sait résoudre des problèmes,
• sait diriger des collaborateurs, 
• aime la coopération,
• fait preuve de flexibilité, 
• fait preuve de fiabilité.

Procédure de sélection

Notez que la sélection s'opérera en trois étapes :

1. Test technique écrit
2. Entretien d'embauche avec les Ressources Humaines
3. Test de mise en situation

Ce que nous vous offrons

• Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
• Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
• Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
• De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
• Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.

Prêt à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles. >>> Bouton "Postuler-maintenant' en haut et en bas de cette page

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Sous la direction de votre responsable, vous êtes chargé·e :

• d'identifier les pannes et dysfonctionnements dans les domaines suivants :
  • des moteurs thermiques (gestion moteur)
  • des entraînements des véhicules (boîte vitesses, suspensions, freins, pneus...)
  • des superstructures de nos véhicules et entraînements hydrostatiques sur base des plans hydrauliques, pneumatiques et électriques.

• de changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs, vérins hydrauliques., freins, pneus ...
• de déterminer les solutions techniques de remise en état
• de réparer le matériel roulant de l'agence
• d'entretenir le matériel roulant de l'agence
• d'entretenir le matériel dont vous avez la charge tout en de veillant à respecter les délais fixés par le responsable hiérarchique afin que les véhicules puissent dans les meilleurs délais être réutilisés par les agents de propreté

Diplôme  

Etre titulaire d'un diplôme technique en mécanique ou électromécanique est un atout.

Expérience

Vous disposez d'une une première expérience réussie comme mécanicien automobile

Vous connaissez les règles en matière de sécurité du travail. 

Vous connaissez les aspects techniques du charroi et du matériel dont vous avez la charge.

Vous connaissez la mécanique et en particulier la partie théorique de votre branche.

Vous lisez et interpréter les schémas et les plans mécaniques, électriques, hydrauliques et pneumatiques.  

Vous êtes capable de détecter les pannes.

Vous avez une expérience en montage de pneu.  

Connaissances

• Vous avez une très bonne connaissance de la langue française ou néerlandaise
• Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B. La possession d'un permis C constitue un atout
• Vous êtes ponctuel·le, organisé·e, méticuleux·se et consciencieux·se
• Vous travaillez aussi bien de manière autonome qu'en équipe
• Vous avez une grande flexibilité
• Vous avez une bonne résistance au stress et savez le gérer
• Vous êtes désireux de vous investir dans votre travail et d'y progresser
• Vous disposez d'une connaissance des missions et valeurs de Bruxelles-Propreté  

Compétences comportementales 

• Vous travaillez aisément en équipe et contribuez à la bonne entente entre collègues. 
• Vous agissez de manière orientée service aux usager·ère·s ou bénéficiaires. 
• Vous montrez du respect envers les autres, la réglementation et l'environnement. 
• Vous développez continuellement vos connaissances et aptitudes professionnelles.  
• Vous êtes orienté·e résultats et vous atteignez vos objectifs. 
• Vous rassemblez et traitez correctement de l'information.  
• Vous travaillez de manière autonome et rigoureuse.  
• Vous vous affirmez avec conviction tout en faisant preuve de respect et d'empathie vis-à-vis de votre interlocuteur·trice. 
• Vous partagez vos connaissances et votre savoir-faire. 
• Vous vous adaptez facilement aux changements et aux circonstances variées. 

Offre 

 

Un contrat à durée indéterminée sur base d'un package salarial correspondant au barème de niveau d'ouvrier spécialisé de propreté publique (rang 1.45). 

Horaire de 6h30 à 14h du lundi au vendredi
Ce package salarial est assorti de nombreux avantages extra-légaux et interventions du service social, notamment :  

• congés payés (double pécule de vacances)  

• prime de fin d'année 

• chèques repas  

• prime de productivité  

• prime à la vie chère pour les habitant·e·s de la Région de Bruxelles - Capitale  

• assurance hospitalisation (gratuite pour l'intéressé·e et intervention pour le noyau familial)  

• libre parcours STIB et remboursement total des frais de transport SNCB, intervention dans les frais de vélos  

• intervention dans les frais de pharmacie  

• intervention de frais divers (ex : lunettes, prothèses dentaires...)  

• intervention dans un abonnement sportif ou culturel  

Une simulation salariale peut être demandée au service des ressources humaines de Bruxelles-Propreté.  

Outre l'aspect salarial, rejoindre Bruxelles-Propreté, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une organisation qui agit au quotidien sur les enjeux sociétaux importants, dans une fonction clé en regard des objectifs européens en matière de gestion des déchets. La direction met l'accent sur un lieu de travail agréable, soucieux du bien-être.

 

Bruxelles-Propreté

Bruxelles-Propreté est un organisme para-régional de type A qui, aujourd'hui, est l’un des premiers employeurs de main-d'œuvre peu qualifiée en Région de Bruxelles-Capitale. Sa mission principale est de garantir une ville plus saine, plus propre à travers ses actions de collectes, de traitement des déchets et de balayage des voiries. Pour assurer ses activités, plus de 700 véhicules et balayeuses de rue sont mobilisés quotidiennement. 

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L'équipe

En acceptant la mission de HR Officer (Gestionnaire RH), vous rejoindrez une équipe de 3 personnes au sein du Pôle Payroll & Admin - Corporate Services Department.

Missions

1) Être une personne de référence dans le domaine Payroll & Admin

• Assurer une veille juridique et sociale.
• Informer les collègues et la hiérarchie des évolutions dans les matières relevant de votre domaine de compétence.
• Élaborer des statistiques liées à la gestion du personnel pour alimenter les tableaux de bord RH.
• Identifier et signaler les éventuels problèmes liés à l'exécution des tâches et proposer des solutions.

2) Assurer le calcul correct de la paie en collaboration avec un secrétariat social, avec rigueur et en toute autonomie

• Maîtriser les logiciels spécifiques de paie (mpleo) ainsi que les différentes plateformes d'échange d'informations (i-archives, i-transfer, i-reporting).
• Gérer les composantes salariales d'une centaine de personnes.
• Préparer et vérifier les références de paie.
• Suivre l'évolution barémique et la carrière fonctionnelle du personnel.
• Analyser, comprendre et identifier les inexactitudes dans les documents sociaux (fiches de paie, comptes individuels, fiches fiscales).

3) Gérer le volet administratif du personnel à Bruxelles et à l'étranger en faisant preuve d'exemplarité, de discrétion et de confidentialité

• Assurer le suivi des demandes du personnel contractuel et statutaire.
• Gérer leurs dossiers administratifs (contrats, avenants, conventions, documents sociaux - attestations d'emploi, C4, gestion des absences, assurances, etc.).
• Appliquer la législation sociale du secteur public, les procédures internes et les dispositions du statut de l'Agence.
• Rédiger des procédures et documents RH, des communications internes et des notes destinées aux organes de gestion de l'Agence.

Profil

(critères obligatoires en gras)

• Être titulaire d'un diplôme de Bachelier (de préférence à orientation Gestion des Ressources Humaines).
• Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, merci de nous fournir son équivalence reconnue par l'une des communautés de l'État belge.
• Avoir une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
• Maîtriser au moins l'une des deux langues officielles (français/néerlandais) et être disposé.e à apprendre la seconde.
• Maîtriser la suite Microsoft Office :
  • Word : mise en page avancée, création et utilisation des titres...
  • PowerPoint : création avancée, utilisation du concepteur.
  • Excel : formules avancées (RECHERCHEV, RECHERCHEH, SI), tableaux croisés dynamiques, croisement de listes de données pour effectuer des recherches.
• Connaissance des outils statistiques (tableaux, extractions de données...).
• Être capable de s'adapter à des publics variés en faisant preuve de diplomatie, de professionnalisme et de résistance au stress.
• Faire face à des situations complexes en démontrant curiosité, capacités d'analyse, réflexion et aptitude à résoudre efficacement les problèmes.
• Savoir prioriser et organiser son travail face à une charge de travail soutenue, notamment lors des pics d'activité, tout en respectant les instructions et les délais.

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein
• Une rémunération brute selon les barèmes ABE du grade B101
• Des avantages extralégaux concurrentiels
• Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
• Une prise en compte de vos aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap
• Consultez nos avantages et les informations relatives à notre procédure de sélection.

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Au service d’une économie qui impacte positivement la société bruxelloise.

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