"Lunch & Learn" : le nouveau rendez-vous de partage d’expériences autour de la formation

Le Centre de Carrière de talent.brussels, responsable des parcours de formation pour les agents de la région bruxelloise, lance les "Lunch & Learn" pour ses partenaires. Ces moments de partage en ligne, organisés sur le temps de midi, invitent les partenaires à échanger leurs pratiques et leurs retours d’expérience en matière de formation. 

Actualités

15 novembre 2024

Les "Lunch & Learn", qu'est-ce que c'est ? 

D’une durée d’une heure, ces sessions ont pour objectif d’être un espace de discussion et d’échanges autour de thèmes variés. La première série consacrée à l’e-learning permet aux participants de découvrir des outils et techniques partagés et utilisées par leurs collègues de la région bruxelloise.  

"Ces moments de partage sont essentiels pour construire ensemble une offre de formation plus solide et adaptée aux besoins de chacun," explique Alexandre Martinez Grasa, collaborateur du Centre de Carrière. 

Pourquoi lancer les Lunch & Learn ? 

“L’idée est née de notre entretien annuel avec nos partenaires de la plateforme MyTalent Learning, un processus qui nous permet de recueillir les retours de nos partenaires et d’ajuster les contenus en fonction de leurs besoins. Les Lunch & Learn se sont imposés comme une façon concrète de renforcer les échanges et la collaboration.” continue Alexandre 

Un programme en évolution constante pour 2025 

À partir de janvier, les Lunch & Learn évolueront pour explorer de nouveaux sujets au-delà de l’e-learning. Nos partenaires seront invités à proposer des thèmes de discussion et à animer certaines sessions, offrant une opportunité de partager leurs propres savoir-faire, que ce soit sur des techniques de formation, des innovations pédagogiques, ou des retours d’expérience. Cette approche flexible assure que chaque session reste pertinente et répond aux intérêts actuels des participants. Les Lunch & Learn visent ainsi à créer une communauté d’apprentissage dynamique, où chacun peut contribuer à l’évolution de la formation régionale. 

Vous voulez en savoir plus sur la formation à la région bruxelloise ? Consultez notre page dédiée.   

Cette offre est proposée par un de nos partenaires. Vous serez redirigé.e vers leur site pour postuler.

Rejoignez notre équipe Sales Solutions (IT) et mettez votre passion et énergie au service de Bruxelles ! Que vous soyez medior ou senior, nous valorisons vos compétences en coordination de projets transversaux IT et opérationnels et en gestion de marchés publics. Ensemble, nous relevons les défis des appels d'offres et des cahiers des charges. Participez à notre mission de transformation en rejoignant une équipe engagée.

  • Vous réalisez une pré-analyse du projet (fonctions, contraintes) et évaluez les risques.
  • Vous identifiez tous les acteurs impliqués : prestataires, experts métiers, techniques et légaux.
  • Vous définissez et soumettez les documents organisationnels du projet pour validation (organigramme, ressources, planning, jalons).
  • Vous coordonnez la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, et gérez les appels d'offres ainsi que la négociation.
  • Vous assurez le suivi du projet en respectant les objectifs de Qualité, Coût, Délais (Q-C-D) et informez régulièrement l'organe décisionnel.
  • Vous supervisez le développement, les tests, la formation, et produisez les documents requis pour chaque étape.
  • Vous conduisez le changement avec les managers concernés pour atteindre les objectifs du projet et faciliter l'adoption par les équipes.
  • Vous assurez un transfert de connaissance pour une mise en production réussie et un handover vers la maintenance.
  • Vous avez un Master en informatique, en gestion ou en ingénierie ou autre Master pertinent pour la fonction.
  • Vous avez minimum de cinq ans d'expérience enProject Management
  • Vous maîtrisez les techniques de gestion de projet et de conduite de négociations avec des partenaires et sous-traitants
  • Vous savez piloter, motiver et encadrer une équipe de projet, tout en gérant les conflits.
  • Vous gérez le budget accordé au projet avec rigueur.
  • Vous assurez une gestion efficace des relations avec les sociétés sous-traitantes et les contractants.
  • Vous avez une connaissance des méthodologies de Change Management (ex : PROSCI).
  • Vous possédez une bonne connaissance de l'entreprise, de ses activités et de ses infrastructures.
  • Vous comprenez le positionnement du projet dans le plan stratégique de la STIB et ses impacts organisationnels.
  • Vous analysez et challengez les besoins et propositions des clients et des équipes techniques.
  • Vous identifiez les dépendances métiers et techniques avec d'autres projets.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires.
  • Vous avez des connaissances en marchés publics.
  • Vous respectez les directives et obligations légales en matière de sécurité.
  • Vous avez une connaissance du Français et une bonne base en Néerlandais, vous maîtrisez l'anglais dans un contexte professionnel.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

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En tant que Manager Infrastructure & Ticketing Security, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez à l'Operations Manager. Votre mission principale est d'assumer la responsabilité des équipes d'agents ITS et de mettre en oeuvre la gestion des processus de manière optimale, afin de garantir aux clients de la STIB une experience de transport réussie. 

  • Accompagnement Clients

Être responsable des équipes ITS et des missions qui leurs sont confiées. Développer les nécessaires synergies avec les différents départements et entités de la division Operations. S'assurer du respect des engagements de service liés au contenu des SLA. Être responsable de la satisfaction des clients dans le cadre de la stratégie BUX et de son cadre budgétaire. Élaborer les procédures permettant un travail optimal sur le terrain et organiser et assurer la responsabilité des événements en temps réel qui se dérouleront sur le réseau. Assumer la responsabilité de la certification qualité CEN en matière de critères liés à la lutte contre la fraude et l'attitude des agents.

  • People Management :

Gérer, contrôler et coacher le personnel dont vous avez la charge, développer un esprit d'implication proactive et une motivation optimale. Prendre toute mesure permettant de limiter l'absentéisme de nature à accroître la productivité. Détecter les besoins de formation de l'équipe et mettre en place des entretiens de fonctionnement réguliers. Analyser les accidents de travail, vérifier l'organisation du travail, assurer la communication et les relations avec les représentants des organisations syndicales locales afin de maintenir un dialogue constructif au sein de votre département.

  • Coordination transversale et représentation :

Coopération permanente au niveau tactique et opérationnel, auprès de vos pairs, au sein du middle management BUX et auprès des
collègues d'autres entités de la division Operations. Représenter la BUX dans des groupes de travail et remplacez, par délégation planifiée, votre n+ 1 en cas d'absence.

  • Stratégie et gouvernance: 

Participer au développement de l'unité BUX veiller au bon respect des indicateurs de performance qualité et des indicateurs financiers pour son département.

  • Enseignement d'un niveau bachelor ou équivalent par experience pertinente dans le domaine
  • Enseignement d'un niveau bachelor minimum ou équivalent par expérience pertinente dans le domaine
  • 10 années d'expérience minimum dans des opérations dont 5 années en tant qu'encadrant (manager)
  • Excellente connaissance du français et du néerlandais.
  • Accréditation SPF Intérieur Cadre dirigeant au regard de la loi du 10 avril 1990 ou s'engage à la passer après prise de possession du poste avec obligation de le réussir.
  • Connaissance de l'organisation de l'entreprise, maitrise du cadre législatif du domaine de la sécurité, connaissances en matière de gestion, au niveau RH et au niveau administratif
  • Capacité de rédaction, d'analyse et de synthèse
  • Vision intégrée de la sécurité, notamment en terme de prévention, orientation clients
  • Flexibilité (rôle de garde)
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.

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En tant que Gestionnaire Coordination Maintenance (GCM), vous travaillez au sein du département technical de la Business Unit Bus et vous rapportez au chef de garage. Vous organisez et planifiez le travail, en coordination avec les GCM des autres entités, vous répartissez les ressources de manière optimale dans votre cellule, vous effectuez un suivi des activités et faite des propositions quant à l'optimisation des processus, afin de faire en sorte que les tâches propres à votre cellule soient effectuées dans les délais impartis, en tenant compte des moyens à disposition, de la sécurité des collaborateurs et de la qualité du travail.

  • la gestion d'équipe n'a plus de secret pour vous ;
  • vous apprenez vite les règles, règlements et procédures en vigueur ;
  • vous avez une bonne connaissance technique des véhicules, pièces de rechange et organisation d'un atelier ;
  • vous maitrisez les outils MS office (Outlook, Excel, Word) ;
  • vous possédez des capacités rédactionnelles (rédaction de procédures) ;
  • vous maitrisez le logiciel SAP;
  • vous maitrisez les procédures d'achat.
  • analyser une situation et à en tirer des conclusions rationnelles ;
  • résoudre des problèmes inattendus et à trouver des solutions ;
  • diriger des collaborateurs ;
  • coopérer, créer un esprit d'équipe pour viser un but commun ;
  • planifier et organiser le travail ;
  • travailler en équipe tant qu'en autonomie ;
  • prendre une décision et gérer des priorités ;
  • gérer des situations stressantes ;
  • a le sens de la  communication et des relations humaines, écouter activement et faire preuve d'assertivité ;
  • faire preuve d'ouverture au changement, à l'amélioration, à l'innovation et à la formation continuelle.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.

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Vous travaillez au sein du département Sales et vous rapportez au B2B Sales Manager.

En tant B2B Sales Assistant, vous assistez le B2B Sales Manager dans la pré-analyse et l'organisation des dossiers Sales B2B.

Vous assurez l'interface entre la STIB et ses clients publics et privés (entreprises, ministères, associations, ...) afin de contribuer au développement et à la maximisation de son chiffre d'affaires B2B. Pour ce faire, vous entretenez des liens fonctionnels avec plusieurs interlocuteurs tels que les départements Méthodes & Support, Network, le Customer Care, la Région,...

  • Vous garantissez le suivi administratif journalier des clients : réponse aux demandes spontanées, envoi des informations, accompagnement lors de la connexion à la plateforme de gestion et de commande des abonnements 1/3 payant et rédaction, signature et suivi de contrats de clients spontanés et prospects s'adressant directement à vous ou de clients ayant conclu un contrat avec le B2B Sales Manager.
  • Vous assurez les contacts courants avec tous les clients (gestion et suivi des plaintes et incidents, rédaction et adressage de newsletters)
  • Vous suivez les commandes de tout type ainsi que leur livraison et réalisez des reportings permettant le suivi de la facturation
  • Vous effectuez, sur demande du B2B Sales Manager, les analyses lui permettant de mettre en oeuvre ses actions de prospection et de consolidation
  • Vous veillez à l'amélioration continue des procédures internes au département Sales B2B.
  • Vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur avec équivalent par expérience
  • Vous disposez d'un minimum de 3 ans d'expérience dans un domaine similaire
  • Vous êtes francophone ou néerlandophone et avez de très bonnes connaissances de la seconde langue
  • Vous avez de bonnes connaissances en Anglais
  • Vous maîtrisez la suite Office et la connaissance de SAP est un atout
  • Vous avez un sens commercial aigu et êtes un.e « problem solver »
  • Vous avez des affinités/connaissances en marketing digital ou souhaitez les développer
  • Vous êtes orienté.e. clients
  • Vous avez de bonnes capacités à communiquer oralement et par écrit
  • Vous aimez le travail d'équipe, êtes proacti.f.ve et avez le souci de l'amélioration continue
  • Vous avez une bonne gestion du stress
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.

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En tant que Technicien.ne de Conception vous travaillez au sein du département Maintenance Energie. La mission principale du département est de garantir en permanence la fiabilité et le fonctionnement des câbles haute tension, 700V, 900V et des sous-stations électriques de la STIB alimentant le réseau des métros et de trams. Votre mission est d'intervenir comme expert sur des activités de maintenance corrective complexe, ou des projets de renouvellement et d'extension.

  • Vous élaborez, proposez et mettez en œuvre le design d'une solution technique ou de certains de ces aspects techniques répondant aux besoins des parties prenantes.
  • Vous assurez la définition de la méthodologie, la réalisation et l'analyse technique dans le domaine de l'énergie haute tension, distribution et courant continu.
  • Vous diagnostiquez les causes de dysfonctionnement. Vous proposez, coordonnez et suivez les corrections et les solutions futures afin de gérer les problèmes. 
  • Vous concevez et élaborez les lignes directrices techniques des projets liés à au domaine de l'énergie haute tension, distribution et courant continu.
  • Vous analysez les tendances, suivez les évolutions technologiques et proposez des solutions pour améliorer la fiabilité et les performances des sous-systèmes dont vous avez la responsabilité.
  • Vous êtes titulaire d'un Bachelor en Electricité/Electromécanique et/ou disposez d'une expérience équivalente.
  • Vous avez de bonnes connaissances en électricité (dont électricité haute tension et courant continu) et des notions en électronique. Une maîtrise des techniques et procédures inhérentes à la fonction (installations électriques haute tension, basse tension et courant continu) est un atout.
  • Vous êtes francophone et/ou néerlandophone. Une bonne connaissance de la 2ème langue nationale est un atout.
  • Vous disposez d'un permis B.
  • Vos qualités personnelles : savoir prendre des décisions, être autonome, sens de l'analyse, polyvalence, ouvert au changement, rigoureux et flexible.

Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!

Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux

La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !

Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.

Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 80%.

Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines ! 

STIB

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En tant que Technical Engineer, vous travaillez au sein du département Transport Solutions - Signalisation Métro - Opération. Vous rejoignez une équipe dynamique en charge de l'opérabilité des systèmes de supervisions et monitoring du réseau métro.. Vous êtes en charge du réseau SAFENET, réseau à haute disponibilité, fortement ségrégé et sécurisé pour les applications métro.

Vous participez au design de solution dans le cadre d'évolutions des systèmes imposées par les nouvelles technologies et les changements d'organisation dans le cadre du domaine technique confié.

Vous aimez le défi de faire évoluer ou cohabitez des systèmes avec des grands écarts de technologies.

De quoi sera composé votre quotidien ?

  • Votre mission est de participer à la maintenance technique, à l'opérationnalité et l'évolutivité d'applications dédiées à la régulation du métro et à l'interaction avec ses voyageurs.
  • Vous élaborez, proposez et mettez en œuvre le design du système ou de certains de ces aspects techniques répondant aux besoins des parties prenantes. Vous veillez à la cohérence des solutions au sein du système. Vous assurez la maintenabilité et le niveau de sécurité du système durant toutes les phases des projets et durant son cycle de vie.
  • Vous consultez les ingénieurs et experts techniques pour les questions de design et de technologie relevant de leurs domaines respectifs de compétence (IHM, infrastructure, réseaux, armoires électriques, câblage, environnement, matériaux, feu/fumée, etc.) et intégrez leurs réponses en gardant un esprit critique.
  • Vous menez/supervisez l'analyse coûts/avantages des différentes solutions techniques afin de formuler un avis dans le cadre du domaine technique confié.
  • Vous garantissez que la documentation relative à la solution technique proposée répond aux exigences relatives aux directives et à la politique d'architecture lié au domaine technique confié et par la suite, vous en assurez la mise à jour dans le temps.
  • Vous êtes en charge d'un point de vue technique de la demande de sa mise en œuvre en passant par les phases de conception et de tests.
  • Vous apportez votre expertise à la définition et au suivi des tests (pouvant se jouer la nuit et/ou le weekend).
  • Vous basez vos analyses techniques sur le contrat, les systèmes existants, mais également l'expertise des autres entités.
  • Vous documentez les différentes analyses et design afin d'enrichir le référentiel documentaire des systèmes.
  • Vous challengez les informations ou les choix techniques du fournisseur.
  • Vous identifiez et prenez en compte les besoins fonctionnels ayant un impact sur la définition technique et vous en prenez compte dans votre travail.
  • Vous êtes titulaire au minimum d'un Bachelor en informatique ou expérience équivalente.
  • Vous avez minimum 3 à 5 ans d'expérience dans les domaines de gestion d'application informatique, d'analyse d'architecture hardware et de solution software.
  • Une expérience dans l'informatique industrielle ou dans des systèmes participant à l'interaction client est un plus. Une connaissance en ATS, SCADA, signalisation ou information voyageur est également un plus.
  • Vous êtes francophone et/ou néerlandophone (Selor art. 12) et vous disposez d'une bonne connaissance écrite et orale de l'anglais.
  • Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles (rapport technique, document design, etc.)
  • Vos qualités personnelles : sens de l'analyse, orientation résultat, polyvalence, résistance au stress, communication aisée.

Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!

Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux

La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !

Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.

Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.

Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines ! 

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En tant que Senior Manager Technical BUS, vous garantissez l'organisation optimale de la maintenance de la flotte de la Business Unit Bus. Vous définissez, supervisez et mettez en oeuvre les plans d'actions spécifiques du département Technical de la Business Unit Bus afin de délivrer un service de qualité aux clients internes et externes, dans le respect des délais et budgets exigés.

Vous travaillez au sein du département « Business Unit Bus Technical » et vous rapportez au Director Technical.

Votre mission est de :

  • Fixer les objectifs des garages du département Technical en collaboration avec le Director Technical.
  • Elaborer le Master Plan Maintenance Bus et le Rolling Forecast Maintenance Bus
  • Traduire et implémenter le plan de gestion du stratégique vers le tactique et l'opérationnel (obtention de la certification ISO, Ecodynamique, ...).
  • Définir, adapter les KPI's concernant le processus de maintenance, les suivre sous forme de tableaux de bord et mettre en place des plans d'actions préventif et correctif.
  • Assurer la supervision, la collaboration et le suivi des différents dépôts d'entretien ou ateliers (suivi budget, sécurité, règlements, nouvelles procédures, conventions, qualité, ...) afin de fournir au Director Technical l'input nécessaire pour l'élaboration de la gestion et de la stratégie de la Business Unit Bus.
  • Participer au suivi de la construction/achat de nouveaux véhicules/de nouveau matériel.
  • Etre garant de la dynamique de vos équipes et vos ateliers (recrutement, évaluation, formation).
  • Garantir l'application des méthodes, processus de travail et standards techniques.
  • Piloter le déploiement et veiller au maintien pérenne des démarches de management (outils de gestion, certifications) (Lean, GMAO, 5S, Safety, Risk, CEN, ISO) sur le périmètre de son service.
  • Garantir la paix sociale au sein du Département.
  • Consolider les «capacity plannings» de l'activité de maintenance.
  • Proposer les budgets en termes d'investissements/de ressources en cohérence avec les plans de maintenance et de renouvellement.
  • Vous êtes Ingénieur Industriel (électricité, mécanique ou électromécanique) et vous avez une expérience en management.
  • Vous avez entre 5 et 10 années d'expériences dans la gestion opérationnelle d'un service de maintenance.
  • Vous êtes francophone et/ou néerlandophone et vous disposez d'une bonne connaissance de la seconde langue nationale.
  • Vos qualités personnelles sont : leadership naturel, l'esprit d'analyse et de synthèse, flexibilité et autonomie, le sens des responsabilités, la proactivité, l'esprit d'équipe et une bonne communication verbale.
  • Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
  • Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
  • Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
  • Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.

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Vous êtes à la recherche d'un job hors du commun où vous pourrez mettre en pratique vos compétences en électronique et/ou électromécanique ? L'électricité, les réseaux haute et basse tension n'ont pas de secret pour vous ? Alors, n'hésitez plus et rejoignez notre Dispatching Energie.

En tant que Dispatcher, vous travaillez depuis nos bureaux situés au centre-ville de Bruxelles. Votre rôle ? Gérer et monitorer à distance et en temps réel le réseau et les infrastructures de la STIB. Vous permettez ainsi à vos collègues de travailler en toute sécurité sur le réseau. Vous anticipez les travaux de maintenance, gérez les incidents ainsi que les situations critiques et urgentes. Pas le temps de s'ennuyer ! Le service tourne 24/7 mais rassurez-vous, vous travaillez en roulement avec votre équipe

Plus en détail :
- Vous surveillez en permanence nos installations électriques, à distance, au moyen d'équipements de suivi.
- Vous gérez les incidents et interruptions de tension relatives aux installations.
- Vous surveillez les entrées/sorties dans les sous-stations des personnes autorisées.
- Vous vous rendez sur chantiers afin de mieux visualiser les incidents lorsque ceux-ci surviennent (afin de se tenir au courant des modifications apportées au réseau et aux installations).
- Vous effectuez les mises à jour des plans, instructions de ligne, carnets de réseaux, cartes HT et BT,... fournis par le bureau de dessin, ainsi que des fiches d'incendie.

- Vous êtes titulaire d'un Bachelor en électronique ou électromécanique ou d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur en électricité avec expérience équivalente.
- Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
- Vous êtes passionné.e par l'électricité, les transformateurs, le réseau à courant continu et la distribution de l'énergie n'ont pas de secret pour vous.
- Vous êtes flexible et prêt.e à travailler en roulement (matin, après-midi, nuit).
- Vos qualités personnelles: vous êtes résistant.e au stress, assertif.ve, sens des relations humaines, sens des responsabilités et organisation.

- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.

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En tant que Chef d'Entretien vous travaillez au sein de la Signalisation Métro division Ouest (Delacroix) et vous rapportez au Responsable Maintenance Signalisation Métro. 

Description de la fonction : 

  • Vous garantissez l'exécution de la maintenance selon les différents plans, méthodes et instructions établies, avec la recherche de l'utilisation optimale des ressources (matérielles, humaines, financières) en proposant et ainsi garantir l'efficience sur le long terme Vous êtes responsable à ce titre de l'utilisation optimales des ressources (matérielles, humaines, financières et vous garantissez l'efficience sur le long terme 
  • Vous êtes Responsable du management de votre équipe : coacher, accompagner, motiver, développer et évaluer une équipe dans le but d'améliorer la gestion des ressources humaines mais également dans le cadre de la recherche d'efficience 

De quoi sera composé votre quotidien ?

  • Vous proposez des objectifs, les plans d'actions, l'organisation optimale des interventions à court et moyen terme dans le domaine en ligne avec les orientations définies par la hiérarchie. Vous définissez l'organisation optimale des interventions (préparation, exécution) et vous en contrôlez la planification. 
  • Vous organisez et mettez en œuvre la maintenance préventive et curative 24h/24 365 jours par an. Vous supervisez et organisez l'exécution des activités opérationnelles et projets d'une équipe de 12 personnes en roulements en cohérence avec les objectifs fixés. Vous coordonnez les activités du planificateur.  Vous êtes en relation avec  le bureau de dessin et les services externes. 
  • Vous participez aux réunions de reporting du management et organisez les réunions de suivi avec vos équipes. 
  • Vous vous alignez avec les responsables d'autres Units/Cells sur les problématiques plus larges. Vous pilotez l'enquête sur les causes racines de perte d'efficience et les analyses d'accidents de travail et assurez la mise en place des plans d'actions nécessaires de manière à améliorer l'organisation et la sécurité. 
  • Vous participez à l'analyse des coûts de maintenance et des performances des assets. Vous participez aux analyses de défaillances. Vous contribuez à la revue des plans de maintenance et de renouvellement afin d'atteindre les objectifs (performance RAMS, risques, coûts). 
  • Vous pilotez l'optimisation des temps d'exécution des opérations de maintenance dans le but d'assurer et d'augmenter l'efficience et la qualité du travail. 
  • Vous assurez les formations et encadrez la maintenance corrective et le suivi budgétaire des projets ou achats dans le day 2 day. Vous assurez la gestion des nouvelles acquisitions. 
  • Vous supervisez les processus et méthodes en ligne avec les principes définis. Vous participez à la description des processus avec le Maintenance Engineer et contribuez à la recherche de l'optimisation des méthodes/process/outils. Vous définissez, supervisez et analysez les reportings, indicateurs/KPI's. 
  • Vous assurez la gestion budgétaire. 
  • Vous garantissez la bonne application des procédures menant à un enregistrement de qualité. Vous formez/informez les membres de votre équipe aux procédures (QSE, safety). 

Vous êtes: 

  • Soit un bachelor avec un minimum du 3 ans d'expérience dans le domaine de la signalisation ferroviaire STIB. 
  • Soit un Bachelor/Master avec un minimum de 5 ans d'expérience en signalisation ferroviaire
  • Soit un Master avec un minimum de 7 ans d'expérience en management d'équipe technique. 
  • La connaissance générale des techniques liées au renouvellement, à l'aménagement et à la maintenance de la signalisation métro est un atout. Connaissances générales des techniques de maintien d'infrastructures. 
  • La connaissance d'un système de GMAO tel que SAP-PM, du processus de qualité (ISO, label éco-dynamique,...) et/ou du cadre réglementaire et juridique ( législation sur les marchés publics, règlements urbanistiques, règlement général des installations électriques, etc.) est un atout. 
  • Qualités personnelles : orientation résultat dans le respect de la Safety, orientation solution, leadership, facilitateur et moteur du changement, collaboration, communication. 

Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!

Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux

La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !

Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.

Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.

Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines ! 

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

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