Verantwoordelijkheden inherent aan de functie:

 

De technische directie van de Haven van Brussel wordt geleid door de technisch directeur en voert een brede waaier van opdrachten uit met betrekking tot het onderhoud, de modernisering en de uitbreiding van het kanaal en de havenactiviteiten. Die directie bestaat uit vier entiteiten, namelijk: de afdeling Ondersteuning, de afdeling Onderhoud, de afdeling Leefmilieu en de afdeling Infrastructuur.

 

Als administratief medewerk en GIS/CAD-tekenaar maakt u deel uit van de cel erfgoed - tekenbureau, die deel uitmaakt van de afdeling Ondersteuning en rapporteert aan de verantwoordelijke erfgoed.

 

 

Uw voornaamste activiteiten:

 

• Deelnemen aan de ontwikkeling van het GIS-project (inclusief het eventueel opstellen van een bestek om een beroep te doen op een externe dienstverlener)
• Opzoekingen uitvoeren naar cartografische gegevens binnen de Haven (in de archieven of bij andere medewerkers van de Haven) of externe administraties die nodig zijn om het GIS van de Haven op te zetten en bij te werken.
• Uitvoeren van de digitalisering en digitale archivering van archiefplannen, technische nota's en andere documenten uit het havendomein en deze archiveren zodat ze kunnen worden geraadpleegd in het GIS van de Haven. Bepaalde gegevens reproduceren in AUTOCAD-formaat voor eenvoudigere integratie.
• Deelnemen aan het coördineren van de ontwikkeling, het onderhoud en de ondersteuning van de ingevoerde tools, toezien op de naleving van de ingevoerde procedures en de ontwikkeling ervan
• Onder toezicht van de coördinator van de afdeling Ondersteuning ervoor zorgen dat de administratieve en budgettaire taken met betrekking tot overheidsopdrachten correct worden uitgevoerd, met name:
  • Meewerken aan het opstellen van verslagen voor de raad van bestuur;
  • Helpen bij het voorbereiden en publiceren van BB's;
  • Ondersteuning verlenen bij de controle van juridische documenten en de vergelijking van ingediende offertes;
  • Helpen bij het beheer van vorderingsstaten en verrekeningen.
  • Helpen bij het beheer van steunaanvragen bij de technische directie;
  • Helpen bij het beheer van de voorraad en apparatuur voor de afdeling Ondersteuning van de technische directie;
• De plannen van het havengebied up-to-date houden op basis van ontvangen informatie of veldonderzoek (in de Autocad-basisplannen en in het GIS)
• Bijwerken van nieuwe plannen (bijv. As-built)
• Concessie- en technische plannen opstellen, evenals diverse presentaties maken op geschikte dragers
• Meewerken aan de voorbereiding van dossiers voor stedenbouwkundige vergunningen (administratief gedeelte en/of plannen)
• Ondersteuning en back-up bieden voor de cel Erfgoed (verdeling van onroerende voorheffing, vastgoedbelastingen, enz.)

Waarom is deze job op uw naam geschreven? U beschikt over:

 

• Een bachelordiploma (niveau B) met minstens 1 specialisatie in: bouwkunde, cartografie, geografie, landmeetkunde, CAD, GIS. Een eerste werkervaring/stage is een troef. Voor diploma's die niet in België werden behaald, vragen we u ook om ons een gelijkwaardigheidsattest te bezorgen. U dient een kopie van uw diploma bij uw kandidatuur te voegen.
• U hebt kennis op het vlak van bouwkunde en bouwmaterialen.
• U hebt een rijbewijs B.
• U bent Franstalig, maar kennis van het Nederlands vormt een troef. 
• Kennis van GIS-beheertools zoals Arcgis is een pluspunt.
• U hebt een goede kennis van Autocad 2D; basiskennis van 3D is een pluspunt.
• U hebt een goede kennis van de bureausoftware die noodzakelijk is voor de goede uitoefening van de functie (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Acrobat Reader, Teams, enz.).
• U beschikt over goede plannings- en organisatievaardigheden. 
• U bent `klantgericht' en in staat hun behoeften te analyseren. 
• U kunt zowel zelfstandig als in een team werken.

Indépendamment d'un job intéressant dans un environnement professionnel de qualité, nous vous offrons notamment les avantages suivants :

 

• Contrat de travail à durée indéterminée
• Salaire conforme aux barèmes publics - niveau B101
• 35 jours de congé par an + une semaine entre Noël et Nouvel An
• Chèques-repas de 8 euros par jour
• Possibilité de télétravail
• Possibilité de bénéficier d'une assurance hospitalisation gratuite (et payante, mais à un tarif avantageux, pour les membres de la famille vivant sous le même toit)
• Remboursement à 100 % des abonnements de transport en commun (STIB, TEC, De Lijn et SNCB)
• Remboursement d'un abonnement Villo sur demande
• Possibilité d'obtenir une prime de bilinguisme (certificat Selor)
• Possibilité de bénéficier d'une prime pour les déplacements à vélo
• Possibilité de valoriser votre expérience particulièrement utile dans le secteur privé ou en tant qu'indépendant (moyennant la constitution d'un dossier et laissé à l'approbation de la Direction)
• Nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail)
• Accès à la salle de sport du Port
• Avantages sociaux divers

Vivaqua

Vivaqua, een volledig openbare dienst, staat aan de bron van het water dat elke dag bij de Brusselse verbruikers uit de kraan stroomt. Vivaqua, dat in 1891 werd opgericht, is uitgegroeid tot een van de belangrijkste waterbedrijven in België. Vandaag omvatten zijn activiteiten de productie en de distributie van drinkwater, het beheer van de rioolnetten en de strijd tegen de overstromingen.

Solliciteren

INHOUD VAN DE FUNCTIE

De administratief adjunct "Gegevensbeheerder" zal, in samenwerking met het team Sociaal Brussel, verantwoordelijk zijn voor de transversale administratieve ondersteuning van het team in het kader van zijn opdrachten (gegevensbeheer, herontwikkelingsprojecten voor de tool en promotie van de tool op het terrein). Hij zal voornamelijk het team moeten ondersteunen in het kader van de controle, wijziging en goedkeuring van de gegevens door gezondheidszorgorganisaties en -verleners. In dit kader kan dat ook de volgende soort opdrachten zijn:

• Contact opnemen met organisaties (en in de toekomst gezondheidszorgverleners) via e-mail om hun gegevens op Sociaal Brussel te bevestigen of bij te werken;
• Telefonisch contact opnemen met organisaties die niet via e-mail antwoorden zodat hun gegevens kunnen worden aangepast;
• Organisaties onderzoeken die actief zijn op het gebied van welzijns- en gezondheidszorg die onlangs in Brussel zijn gevestigd en organisaties verwijderen die niet meer actief zijn;
• Vragen, opmerkingen en klachten van organisaties en zorgverleners verzamelen en ze ter bespreking voorleggen aan het team.

 

Als administratief adjunct "Gegevensbeheerder" vereist de functie:

• Gegevens op Sociaal Brussel proactief opvolgen en bijwerken;
• Inkomende aanvragen verwerken en verifiëren;
• Taken opvolgen om een duidelijk beeld te hebben van wat is bereikt en wat nog moet worden gedaan;
• Problemen oplossen en zo nodig bijkomende informatie vragen om een oplossing te vinden.

 

WERKGEVER

Vivalis vormt de Administratie van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC).

Met de opdracht het leven van alle Brusselaars te verbeteren op het vlak van welzijn en gezondheid, streeft Vivalis ernaar de referentieadministratie te worden in die materies.

Vivalis brengt een honderdtal medewerkers bijeen in een actieve, tweetalige administratie waar deskundigheid, zin voor samenwerking, gelijke behandeling en zorg voor dienstverlening aan burgers de kernwaarden zijn.

Vivalis bestaat uit een studiedienst, een communicatiedienst en vier directies:

• ‘Gezondheid & Bijstand aan Personen’: het verlenen en vernieuwen van erkenningen aan instellingen, het verlenen van subsidies, het opstellen van nieuwe ordonnanties of besluiten, ...;
• ‘Controle’: administratieve en financiële controle van instellingen die door de GGC erkend of gesubsidieerd zijn;
• ‘Coördinatie & Procedures’: transversale ondersteunende diensten voor de andere Directies (HR, administratieve coördinatie, juridische dienst, Infrastructuur);
• ‘Begroting & Financiën’: het toezicht op de naleving van de vastgestelde budgetten en het goede beheer van de uitgaven;
• Het ‘Observatorium voor Gezondheid en Welzijn’, de interne studiedienst.

Het Observatorium voor Gezondheid en Welzijn van Brussel-Hoofdstad heeft als opdracht de personen, instellingen en diensten in de Brusselse welzijns- en gezondheidssector de informatie te verstrekken die nuttig is om hun opdrachten uit te voeren, en meer bepaald:

• onderzoek verrichten om een globaal overzicht te bieden en meer informatie te leveren over specifieke aspecten van de huidige situatie op het gebied van gezondheid en armoede in het Brussels Gewest en over de evolutie van de algemene situatie doorheen de tijd (voorbeelden: Welzijnsbarometer, Gezondheidsindicatoren, Overmatige schuldenlast in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Het gebruik van de spoeddienst, enz.).;
• Alle erkende en niet-erkende openbare en private instellingen in de welzijnssector inventariseren en in kaart brengen, en die lijsten verspreiden (via de tool Sociaal Brussel): https://social.brussels/);
• Alle documentatie verzamelen over de instellingen en de kwesties in verband met gezondheid en welzijn (via de tool Brudoc): https://www.brudoc.be/);
• de burgers en professionals informeren, meer bepaald over de ziekenhuisopname van een kind jonger dan 16 jaar (project Hospichild: https://www.hospichild.be/); en over zwangerschap, geboorte en de vroege kinderjaren (project Born in Brussels: https://www.bornin.brussels/).

De administratief adjunct "Gegevensbeheerder" zal werken in het team "Sociaal Brussel". Hier kunnen burgers en professionals informatie vinden over organisaties die actief zijn op sociaal-gezondheidsgebied, met name over de diensten en activiteiten die ze aanbieden.

De belangrijkste taken van het team "Sociaal Brussel" zijn ervoor te zorgen dat de gegevens op de site up-to-date, van hoge kwaliteit en precies zijn (contacten met de organisaties), de tool aan te passen aan de veranderende behoeften van burgers en professionals, en de tool en het gebruik ervan op het terrein te promoten (met name door opleidingen te organiseren).

 

PROFIEL

• De kandidaat voor de betrekking van administratief adjunct moet houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs (DHSO) of een bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs, gehomologeerd of afgeleverd door de jury van de Gemeenschap voor het secundair onderwijs;
• Gewenste kwaliteiten: informatiebeheerder, dossierbeheerder, begeleider kennismanagement
• Genieten van het werken met gegevens en de kwaliteit ervan;
• Vlot en professioneel kunnen telefoneren (ervaring in een callcenter of als interviewer is een pluspunt);
• Vertrouwd zijn met ICT (ervaring met databasebeheer is een pluspunt);
• Kennis van de verschillende bevoegdheidsdomeinen van de administratie is een troef;
• Ervaring binnen een publieke administratie of kennis van publieke administratie is een pluspunt;
• Kennis van de tweede Brusselse taal is een pluspunt.

 

AANBIEDING

• Weddeschaal C101 [min. 30.436,48 € ; max. 56.459,79 €] geïndexeerd volgens het huidige stijgingscoëfficiënt (2,0807 op 01/06/2024);
• Maaltijdcheques met een nominale waarde van 8 euro per gewerkte dag (met inhouding van 1,09 euro);
• Hospitalisatieverzekering, met inbegrip van kind(eren) en echtgeno(o)t(e) (tot en met 66 jaar);
• Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer;
• Gratis openbaar vervoer voor het woon-werktraject;
• Mogelijkheid tot een fietsvergoeding en/of een Villo! Abonnement.

 

SELECTIEPROCEDURE

Aanwervingsprocedure :

De kandidaten moeten vooraf een schriftelijke test afleggen, op afstand, om hun technische vaardigheden te beoordelen. Deze test duurt 30 minuten en moet uiterlijk om 18u de dag voor het sollicitatiegesprek afgewerkt en ingediend zijn.

Het selectiegesprek vindt plaats ten overstaan van een selectiecommissie die de test zal hebben ontvangen en doorgenomen. Het gesprek duurt ongeveer 45 minuten en heeft als doel de beroepsbekwaamheden te analyseren in relatie tot de vereisten van de functie, de kennis van onze administratie alsook de motivatie, interesses en affiniteiten met het werkterrein.

Sommige van de vraagstellingen zijn geformuleerd aan de hand van de STAR-methode. De STAR-methode is een semi-gestructureerde gedragsgerichte interviewtechniek, waarbij STAR staat voor Situatie, Taak, Actie en Resultaat. Voor elke competentie vragen we je om een (professionele) situatie te beschrijven die je zelf hebt meegemaakt.  Daarna vragen we je om je taken of rol in die situatie toe te lichten en ook de acties die je toen hebt ondernomen. Tot slot vragen we je om het bekomen eindresultaat te beschrijven.  

Als u een handicap hebt en bepaalde aanpassingen nodig hebt om aan de selectieprocedure te kunnen deelnemen, kunt u vóór 25/08/2024 contact opnemen met mevrouw Charlot Simoens, hetzij per e-mail via jobs@vivalis.brussels, hetzij per telefoon op 02/552.01.33. Kandidatuurstellingen die naar dit mailadres verstuurd worden, zullen niet in aanmerking komen.

De persoonsgegevens die in het kader van deze vacature worden meegedeeld, zijn uitsluitend bestemd voor de aanwerving voor de hierboven beschreven functie. De informatie zal alleen worden verwerkt ten behoeve van deze vacature en zal in geen geval aan derden worden doorgegeven. Vivalis zal deze gegevens dan ook niet langer bewaren dan nodig is om deze aanwerving te verwerken. Indien u vragen hebt over gegevensbescherming, of indien u uw gegevens wenst te corrigeren of bezwaar wenst te maken, aarzel dan niet contact op te nemen met de verantwoordelijke voor gegevensbescherming op het volgende adres: dataprotection@vivalis.brussels.

 

VOORDELEN

• Flexibel uurrooster in de 38-urenweek;
• Mogelijkheid tot telewerken;
• 35 dagen verlof per jaar;
• Sociale dienst (collectieve en individuele voordelen van culturele, sportieve, recreatieve of feestelijke aard);
• Tal van opleidingsmogelijkheden;
• Mogelijkheid om interessante tweetaligheidstoelagen te verkrijgen.

 

SOLLICITEREN

Alle kandidaatstellingen moeten het volgende omvatten:

• het referentienummer van deze procedure: 2023_OB_C1_38;
• een motivatiebrief met een toelichting over de kwalificaties en ervaring die de kandidaat kan voorleggen met betrekking tot de functie;
• een bijgewerkt CV.

Elke kandidaatstelling moet via de link Carrièreboard | © Vivalis (softgarden.io) verzonden worden ten laatste op 25/08/2024 voor middernacht. Alle informatie betreffende de inhoud van de functie, de procedure en de gelijkwaardigheid van graden kan worden verkregen bij Mevr. Tiffany Pauwels, Administratief assistente - Dienst HR 02/552 01 11 of Mevr. Charlot Simoens, Administratief assistente - Dienst HR 02/552 01 33.

Alleen volledige sollicitaties (cv en motivatiebrief) worden in aanmerking genomen. Een eerste selectie zal worden gemaakt op basis van de ontvangen sollicitaties. Kandidaten die het beste aan het vereiste profiel voldoen, worden telefonisch uitgenodigd voor een gesprek met een selectiecommissie. Deze gesprekken zullen plaatsvinden van 03/09/2024 tot 13/09/2024 in persoon (bij uitzondering kan de administratie beroep doen op videoconferentie). Uitstel van datum is niet mogelijk.

Overige

talent.brussels publiceert occasioneel ook voor andere Brusselse overheidsinstanties, los van haar vaste partners. Dit kunnen bijvoorbeeld kabinetten, ombudsdiensten of organisaties met een beperkte opdracht zijn.

Solliciteren

Binnen de Administratieve en Financiële Directie beheer je aankoopaanvragen in nauwe samenwerking met een andere aankoper en de Juridische Dienst. Concreet zijn jouw verantwoordelijkheden als volgt :

De aankoopprocedure in praktijk brengen, de naleving en correcte toepassing ervan garanderen om de gunning en uitvoering van overheidsopdrachten efficiënt en binnen de toegekende tijd uit te voeren:

De aanvragen van interne klanten (ingenieurs, technici, administratief personeel) inzake aankopen (benodigdheden/diensten/werken) behandelen,

In de behoeften voorzien door middel van de bestaande contractuele oplossingen of door de plaatsing van A tot Z van bepaalde nieuwe opdrachten,

De aankoopgegevens beheren, coderen, actualiseren en de relevantie en consistentie van de datababank ervan garanderen : verwijzingen naar artikelen, bestellingen, opdrachten en leveranciers, garanties, enz,

De tekortkomingen van leveranciers behandelen en de corrigerende maatregelen opvolgen,

Optreden als hoofdambtenaar voor bepaalde overheidscontracten...

Bijdragen aan de ontwikkeling van projecten om het ¿Aankoopproces¿ binnen het bedrijf te optimaliseren.

Controles uitvoeren, uw verantwoordelijke op de hoogte brengen indien er afwijkingen worden vastgesteld en corrigerende maatregelen voorstellen:

Het financieel beheer van de lopende opdrachten mee opvolgen, vooral met betrekking tot belangrijke werven (grootschalige saneringswerken),

De inachtneming controleren van het drempelbedrag opgelegd door de regelgeving van overheidsopdrachten, alsook van het tijdschema van de opdrachten; uw verantwoordelijke op de hoogte brengen van eventuele afwijkingen,

De analytische opvolging van de uitgaven verzekeren,

Via gerichte en adequate gegevens de inkooprapportage ondersteunen,

Dashboards monitoren en indicatoren bijwerken...

De interne klanten informeren over de meerwaarden van de aankoopprocedure en het aannemen van de goede werkwijzen stimuleren.

Op de hoogte blijven van ontwikkelingen in onderwerpen die verband houden met haar/zijn verantwoordelijkheden om adequaat te kunnen reageren op innovaties.

Masterdiploma (¿Aankopen¿ of eventueel Supply Chain).

Minimaal 3 jaar relevante ervaring als aankooper, bij voorkeur binnen de publieke sector.

Goede kennis van regelgeving van overheidsopdrachten en e-Procurement of bereid zijn om deze snel te verwerven.

Zeer goede beheersing van MS Office en Internet.

Indien mogelijk kennis van Telemarc, Adfinity en de e-Procurement suite.

Uitstekende sociale vaardigheden, in staat zich aan te passen aan verschillende gesprekspartners, zowel intern als extern, met aandacht voor de tevredenheid van de interne klant. 

Sterke analytische vaardigheden en organisatievermogen.

Vermogen om kritisch te denken bij de behandeling van dossiers.

Stressbestendig, met respect voor deadlines.

Oplossings- en resultaatgericht.

In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Een goede operationele kennis (mondeling en schriftelijk) van het Frans is een ¿plus¿.

Een technische bagage of een beroepservaring binnen de industriële sector of binnen de sector van de waterzuivering vormt een meerwaarde

Snelle beschikbaarheid.

 

Meer informatie over HYDRIA op http///www.hydria.be

Een contract van onbepaalde duur [38 uur/week] met een loonpakket [volgens barema's rekening houdend met uw opleidingsniveau en beroepservaring], aangevuld met verschillende extralegale voordelen [ kosteloze groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, opleidingen ...].

Hydria

Hydria, de vroegere Brusselse Maatschappij voor Waterbeheer (BMWB), is een publiekrechtelijke naamloze vennootschap die werd opgericht in 2006. De belangrijkste aandeelhouder is het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Solliciteren

Operationele coördinatie van de dienst

• Toezicht op en beheer van de opdrachten en strategie van de dienst
• Bepalen van de doelstellingen van de dienst, erop toezien dat de doelstellingen behaald worden.
• Anticiperen op, coördineren van en toezicht houden op de activiteiten van de dienst (werklast, toewijzing van verantwoordelijkheden, doelstellingen, beschikbare middelen, planning ...)
• Meewerken aan het budgettaire proces en het jaarlijks strategisch plan
• Opvolgen van het budget en de uitgaven, verslag uitbrengen over de rekeningen van de dienst en eventuele ontsporingen aanpakken
• Bepalen, delen, implementeren en bijsturen van het actieplan in functie van de strategie, het budget en de planning
• Instaan voor de administratieve opvolging van de dienst (procedures, overheidsopdrachten ...)

Teambeheer

• Registratie en controle van aanwezigheden/beheer van verlofdagen 
• Er zijn voor de medewerkers en hen motiveren 
• Motiveren, betrekken, tekenen van erkenning geven en verantwoordelijkheden die de zelfstandigheid bevorderen 
• Waken over de toepassing van het arbeidsreglement 
• Controleren van het geleverde werk en het actieplan
• Onderkennen van de opleidingsbehoeften van het team en zorgen voor een verdere ontwikkeling van de competenties van medewerkers 
• Deelnemen aan aanwervingen
• De directeur en het Head of HR op de hoogte brengen van elk professioneel probleem waarmee een teamlid te kampen krijgt 
• Jaarlijkse functioneringsgesprekken afnemen op basis van een eerder opgesteld formulier 
• Minstens één keer per maand een teamvergadering organiseren om het personeel te informeren over de genomen beslissingen en om de samenwerking binnen de dienst en de pool te bevorderen 
• Regelmatig vergaderingen met ieder teamlid beleggen om het verrichte werk op te volgen en zich ervan te vergewissen dat het actieplan goed wordt uitgevoerd 

Voornaamste taken

• Je bent verantwoordelijk voor het plannen, toezicht houden op en goedkeuren van de boekhoudkundige handelingen die door je team zijn voorbereid;
• Je staat in voor het functioneren en het dagelijkse beheer van je team;
• Je ziet erop toe dat de reglementaire aspecten en procedures worden nageleefd en verbetert zo nodig de werking van de dienst;
• Je bereidt de btw-aangiften voor en zorgt voor de opvolging ervan;
• Je staat in voor de juistheid van de algemene, budgettaire en analytische boekhouding;
• Je stelt de jaarlijkse begroting op, controleert de uitvoering ervan en zorgt voor de afsluiting van de rekeningen;
• Je bent de belangrijkste contactpersoon voor de externe auditoren en de Rekenkamer;
• Je bent verantwoordelijk voor de afsluiting van de rekeningen;
• Je zorgt voor de opvolging van de betalingen van de vzw.

• Je hebt een bachelor in boekhouding en enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie
• Kennis van de openbare sector is een pluspunt
• Je kunt leiding geven en een team beheren
• Je bent tweetalig FR/NL of bereid om je taalkennis te verbeteren
• Je bent georganiseerd, nauwgezet en proactief en weet je collega's te motiveren
• Je bent vertrouwd met de IT-tools SAP, Excel, MsProject en Teams
• Je hebt kennis van de openbare sector
• Je hebt gevoel voor organisatie en stelt prioriteiten 
• Je bent in staat je interne netwerk uit te bouwen in een middelgrote organisatie

• Een contract van onbepaalde duur  
• Een marktconform salaris
• 5 extra verlofdagen aangeboden tussen Kerst en Nieuwjaar (bedrijfsverlof) en 4 dagen extralegaal verlof per jaar
• Een inclusieve werkplek waar er plaats is voor iedereen ongeacht leeftijd, religie, gender, geaardheid, cultuur, ...
• Een flexibel uurrooster en uitgebreide telewerkmogelijkheden (naar gelang de functie)
• Ruime opleidings- en ontplooiingskansen
• MIVB-abonnement (BRUPASS) en terugbetaling van woon-werkverplaatsingen met het openbaar vervoer
• Kom je enkel met de fiets, dan krijg je een fietsvergoeding
• Maaltijdcheques van € 8 per dag
• Groepsverzekering
• Je werkt in een prestigieus gebouw, gelegen in één van de mooiste wijken van Brussel
• Werkplek zeer goed bereikbaar met openbaar vervoer: trein, metro, tram en bus op minder dan 10 minuten loopafstand

Formateur en Calcul - Mathématiques H/F/X

Solliciteren

Functie

 

Als "Content manager & ondersteuning voor burgers" is het jouw doel ervoor te zorgen dat de burgers goed en begrijpelijk worden geïnformeerd en hun procedures worden vergemakkelijkt. Hiervoor werk je nauw samen met interne en externe partners (Brussel Fiscaliteit), zoals projectteams, het callcenter van Leefmilieu Brussel, businessanalisten, enz.

Concreet:

 

¿ Je signaleert proactief en op basis van contacten met burgers mogelijke verbeteringen voor de gebruikers op het vlak van de content van de website, applicaties, technische moeilijkheden, enz. en stelt oplossingen voor;

¿ Je rapporteert de noden aan evolutie en verbetering aan het IT-team, met name door deel te nemen aan de wekelijkse vergaderingen en door de aangereikte oplossingen op te volgen;

¿ Je werkt mee aan de verdere ontwikkeling van de website en de uitvoering van de verschillende gebruikerstesten;

¿ Je zorgt ervoor dat de content en functionaliteiten op de website correct zijn en in overeenstemming met de LEZ-wetgeving en dat in de 4 aangeboden talen (NL, FR, EN en DE). Je bent verantwoordelijk voor de follow-up van de vertalingen en het updaten van de site;

¿ Je houdt actief de content van de LEZ-website up-to-date.

 

Je staat de burgers ook bij in het uitvoeren van hun administratieve procedures in het kader van de LEZ en de Brussel'Air-premie.

¿ Je bent het aanspreekpunt tussen het projectteam en het callcenter van Leefmilieu Brussel

¿ Je traint en informeert het callcenter over de wijzigingen

¿ Je beantwoordt vragen van burgers over de werking van de LEZ en de Brussel'air-premie (via mail). In het geval van een technisch probleem probeer je het probleem te identificeren en, indien nodig, rapporteer je het aan het relevante IT-team en volg je de oplossing ervan op.

¿ Indien nodig verleen je steun aan het fysieke loket in Leefmilieu Brussel om de premieaanvragers te begeleiden

¿ Je werkt mee aan de follow-up van de dossiers die worden ingediend in het kader van de Brussel'Air-premie

 

Tot slot werk je mee aan de communicatieprojecten van het departement met betrekking tot de lage-emissiezone.

Profiel

 

Diploma*

Bachelor

* Kandidaten die hun diploma hebben behaald in een land buiten de Benelux kunnen aan de selectie deelnemen op voorwaarde dat hun diploma door de Vlaamse of Franse Gemeenschap werd gelijkgesteld. Gelieve de erkenning van je diploma toe te voegen aan je kandidatuur.

 

Ervaring

• Een relevante professionele ervaring in het domein van het beheer van websites of klantencontacten

Deze ervaring kan in aanmerking genomen worden voor de berekening van de geldelijke anciënniteit.

 

Kennis

• Klant- en oplossingsgericht zijn
• Kennis van websitebeheer
• Goede redactionele vaardigheden (structuur, spelling, stijl, etc.,...)
• Affiniteit met de uitdagingen voor de luchtkwaliteit en mobiliteit in Brussel
• Kennis van de voornaamste spelers op het vlak van mobiliteit in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
• Goede kennis van de missies en waarden van Leefmilieu Brussel
• Je kunt je in het Frans en in het Nederlands vlot en duidelijk uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van het Engels en/of Duits is een troef
• Kennis van IT-tools : Office-tools. Kennis van een web content creatie- en management tool (CMS) is gewenst

• Door de digitale transitie in onze samenleving en bij de overheidsdiensten zijn digitale vaardigheden essentieel geworden. Je bent in staat om digitale informatie en IT-hulpmiddelen te gebruiken en bent bereid om je digitale vaardigheden te ontwikkelen.

Gedragsgerichte competenties

• Je analyseert en integreert informatie vanuit diverse bronnen.
• Je behandelt problemen zelfstandig en bent oplossingsgericht.
• Je levert aangepaste adviezen aan je gesprekspartners en verwerft credibiliteit.
• Je deelt je eigen inzichten, kennis en werkwijzen met anderen.
• Je past je makkelijk aan bij veranderingen en verschillende omstandigheden.
• Je kunt vlot in team werken en draagt bij tot de goede verstandhouding tussen collega's.
• Je handelt servicegericht naar gebruiker·ster·s of begunstigden.

Aanbod

 

• Een contract van onbepaalde duur
• Een voltijdse betrekking
• Werk in een eco-dynamische werkomgeving
• Mogelijkheid tot meerdere dagen telewerk per week
• Een salaris B101 in overeenstemming met de loonschalen in de openbare sector (eindejaarspremie + vakantiepremie)
• Naast de diensten gepresteerd in de publieke sector, is het mogelijk om diensten gepresteerd in de private sector of als zelfstandige te laten erkennen in het kader van de geldelijke anciënniteit, ofwel op basis van het aantal jaren relevante professionele ervaring die tijdens de rekrutering aangetoond werden, ofwel op basis van een aanvraag tot erkenning van een professionele ervaring die in het bijzonder nuttig is voor de functie
• Maaltijdcheques (8 €)
• Mogelijkheid tot tweetaligheidspremie (via Selor examen)
• Een permanente vorming
• Een flexibele uurregeling
• Een hospitalisatieverzekering
• Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• Een fietspremie of mogelijkheid tot het bekomen van een bedrijfsfiets
• 35 dagen verlof per jaar (op basis van een voltijdse tewerkstelling)
• Mogelijkheid tot inschrijving van uw kinderen in het nabijgelegen kinderdagverblijf

Geïnteresseerd?

Solliciteer zo snel mogelijk (cv en motivatiebrief).

 

Leefmilieu Brussel garandeert een objectieve selectieprocedure, op basis van de vereiste competenties. ¿Omdat diversiteit in onze natuur zit...¿

 

Solliciteer Nu

Leefmilieu Brussel

Leefmilieu Brussel is de tweetalige milieu- en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een faciliterende rol spelen in de transitie van het Brussels Gewest naar een koolstofarme samenleving tegen 2050.

Solliciteren

• Administratieve, technische of logistieke begeleiding voor teamactiviteiten:
  • Onthaal & contact klanten;
  • Organisatorische ondersteuning tijdens vergaderingen en evenementen (reservatie van zalen, beheer deelnemers, enz.) en organisatie van de verplaatsingen van adviseurs naar het buitenland;
  • Verzamelen en opslaan van gegevens (CRM), bijdragen aan technische en financiële activiteitenverslagen (hub, Innoviris, Europese Commissie) en aan het financieel beheer.
• Steun bij prospectie:
  • Analyse van bedrijfsgegevens uit bestaande databanken voor prospectiedoeleinden, in het kader van de opdrachten van Enterprise Europe Network en NCP Brussels (NCP);
  • Analyse van de resultaten van de Brusselse deelname aan Horizon Europe om de NCP-diensten beter te promoten bij potentiële deelnemers aan het programma (universiteiten, onderzoekscentra, ondernemingen van elke omvang, overheidsorganisaties, verenigingen).
• Ondersteuning bij de communicatie:
  • Media-aandacht voor nieuws over de BU en de activiteiten van de Europese Commissie op het gebied van onderzoek en innovatie (Horizon Europe, Digital Europe, interne marktprogramma) op de websites van NCP en EEB en hun respectieve sociale media, mailings;
  • Bijdragen aan de productie van communicatiemateriaal voor NCP, EEB, hub.brussels, zoals factsheets, succesverhalen, artikels, video's, nieuwsbrieven, FAQ's, enz.

Verplichte criteria

• Je beschikt over een bachelordiploma, in directiesecretariaat of over een diploma met een economische, commerciële, juridische, taalkundige of communicatieve oriëntatie.
• Behaalde je je diploma in het buitenland, dan moet een gelijkwaardigheidsattest uitgereikt zijn door een van de gemeenschappen van de Belgische Staat.
• Je hebt minimaal drie jaar beroepservaring, waarvan minstens 2 jaar in een gelijkaardige functie.
• Je kunt je vlot uitdrukken in minstens een van de twee officiële talen (Nederlands/Frans) en je bent bereid om de tweede taal te leren.
• Je communiceert sporadisch in het Engels (gesproken en geschreven)
• Je beheerst het Office-pakket, internet en sociale media (LinkedIn, Twitter)

Gewenste criteria

• Relevante ervaring in het beroep van assistent van een team of een directie in een internationale omgeving
• Ervaring met platformen voor online vergaderingen/seminaries
• Organisatie- en planningsvaardigheden
• Nauwgezetheid en precisie, betrouwbaarheid en flexibiliteit
• Respect voor vertrouwelijkheid
• Oplossingsgerichtheid
• Veelzijdigheid
• Teamplayer

• Een deeltijds of voltijds vervangingscontract met onmiddellijke indiensttreding;
• Een brutoloon volgens de BAOB-schalen van graad B101:
  • Zonder ervaring: 2.855,07 euro
  • 3 jaar ervaring: 3.163,53 euro
  • 6 jaar ervaring: 3.256,47 euro
• Een 13e maand en vakantiegeld;
• Aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, 35 vakantiedagen, taalpremie, hospitalisatieverzekering enz.);
• Een stimulerende en afwisselende werkomgeving;
• Een aangename en makkelijk bereikbare werkplek;
• Een goed evenwicht tussen werk en privé, dankzij telewerk en flexibele werkuren.

hub.brussels

Ten dienste van een economie die een positieve impact heeft op de Brusselse samenleving.

Solliciteren